Supergwiazda marketingu musi znać odpowiedzi na niektóre krytyczne pytania. Odpowiedzi są niezbędne do właściwej segmentacji rynku, pozycjonowania produktów, ustalania cen, sprzedaży, reklamy i tworzenia planów działań marketingowych. Te pytania są szczególnie ważne w przypadku nowych produktów. Leniwi marketerzy nie znają odpowiedzi lub przeczuwają odpowiedzi lub ignorują pytania. Leniwi marketerzy są kiepskimi marketerami. Często leniwi marketerzy nie wiedzą, że są leniwi. Zrób ten test i się przekonaj.
PRODUKT
- Dlaczego opracowano produkt?
- Jaka jest racja istnienia produktu – dlaczego istnieje?
- Jakie jest uzasadnienie marketingowe produktu?
- Jak duży jest rynek?
- Jakie są zastosowania produktu; jak i gdzie można go użyć?
KLIENT
- Dlaczego klient powinien kupić ten produkt?
- Jaką niewypełnioną potrzebę spełnia teraz produkt?
- Jakie będą zastrzeżenia klienta dotyczące tego produktu?
- Jaką strategię sprzedaży powinni zastosować sprzedawcy w celu przezwyciężenia każdego sprzeciwu?
KORZYŚCI Z PRODUKTU
- Dla każdej ważnej funkcji odpowiedz na pytanie „Co z tego?” Dlaczego klient powinien się tym przejmować?
- Jakie są korzyści, jakie klient uzyska z każdej funkcji?
- W kategoriach ilościowych, w jaki sposób poprawi się biznes klienta i jak poprawi się jego osobiste samopoczucie, czy jedno i drugie?
KONKURENCJA
- Z czego korzysta teraz klient?
- Dlaczego klient kupuje ten inny produkt?
- Jakie są wady obecnego produktu klienta lub metodologii, którą pokonuje ten nowy produkt?
- Jakie są różnice między tym nowym produktem a konkurencyjną ofertą?
WARTOŚĆ
- Ile w złotówkach i groszach kosztuje klienta rezygnacja z tego produktu?
- Jak obliczane są wykonywane?
- W oparciu o wartość tego produktu wyrażoną w złotówkach, jak będzie wyceniony (wycenić) i jaką różnicę będzie reprezentował w porównaniu z produktem konkurencyjnym?
- Jaki jest dolarowy zwrot z inwestycji klienta?
ŚWIADECTWA
- Kto jeszcze z powodzeniem korzysta z produktu – teraz czy w przeszłości? Jakie są szczegóły tego sukcesu?
- Jakie dowody są dostępne, aby udowodnić klientowi, że twierdzenia dotyczące produktu są prawdziwe?
Musisz znać odpowiedzi na te pytania. Twoje odpowiedzi muszą być poprawne, przemyślane, oparte na faktach i odrabiane w domu. Jeśli nie znasz odpowiedzi na te pytania, wejdź na rynek, zapytaj i posłuchaj, wykonaj pracę zasadniczą i uzyskaj odpowiedzi. Jeśli nie znasz odpowiedzi, Twój sukces jest zagrożony. Jeśli tak naprawdę nie zależy ci na odpowiedziach, jesteś leniwym sprzedawcą. Leniwi marketerzy przegrywają. Nie bądź leniwym przegranym.