Amerykańscy przedsiębiorcy, mają tendencję do spędzania nieproporcjonalnie dużo czasu na pracy nad rozwiązaniem, zanim w pełni zrozumieją problem lub wyjaśnią go jasno jako potrzebę. Potrzeba musi być jasno i zwięźle zidentyfikowana przed rozpoczęciem pracy nad rozwiązaniem; w przeciwnym razie zaczniesz rozwiązywać zły problem. Dlatego jeśli do tej pory nie wyjaśniłeś potrzeby na rynku, wróć do poprzedniej sekcji i wyjaśnij potrzebę klienta przed kontynuowaniem. Rozwiązaniem powinna być łatwa część budowania propozycji wartości. Rozwiązanie jest czymś, co tworzymy dla innych i znajdujemy innowacyjne sposoby nazywania stworzenia naszym własnym. Mając na uwadze potrzeby klienta, naszym kolejnym krokiem jest wyrażenie znaczenia rozwiązania dla klienta. Ostrzegamy i pamiętamy, że podczas procesu opracowywania rozwiązania wszyscy mamy tendencję do podążania ścieżką najmniejszego oporu. Rozwiązanie, którego oczekują nasi docelowi klienci, może nie być tym, które najbardziej lubimy tworzyć, lub być najłatwiejsze lub najbardziej opłacalne dla nas. Nasze doświadczenia zawodowe mogą niepotrzebnie ograniczać nasze kreatywne myślenie w kierunku rozwiązania. Na przykład programista mający doświadczenie w tworzeniu oprogramowania do aplikacji na telefony komórkowe, który stwierdził potrzebę gier komputerowych, może nie mieć doświadczenia w opracowywaniu oprogramowania na rynku gier w celu znalezienia rozwiązania. Tutaj inżynier może mieć tendencję do korzystania z mobilnych rozwiązań programistycznych do aplikacji mobilnych, które już dobrze zna, co może nie być najlepszym rozwiązaniem programistycznym dla klienta gier. Mogą być potrzebne nowe rozwiązania w innym języku programowania dla unikalnego sprzętu do gier. Pamiętaj tylko o naszej ludzkiej skłonności do powrotu do tego, z czym czujemy się komfortowo oraz do tego, co wiemy i rozumiemy. Nasze oko powinno być zwrócone na nagrodę – klienta. Co więcej, musimy patrzeć oczami klienta. Stań bezpośrednio za potencjalnym klientem i pozostań tam. Co widzisz? Jakość przedsiębiorczego rozwiązania zaczyna się obiektywnie, mając na uwadze potrzeby klienta. Pamiętasz sekcję dotyczącą potrzeb? Myślimy o sposobie interakcji naszych docelowych klientów i napotkanych problemach, co stwarza możliwości dla rozwiązań. Jakie jest rozwiązanie tej potrzeby, która rozwiązuje podstawowy problem dla docelowego klienta? Trzymając się przykładu z napojem cola, różne potrzeby dotyczące produktu zostały z czasem zaspokojone poprzez zapakowanie napoju w pojemniki o różnych rozmiarach, a także na fontanny sodowe. Automaty zostały zbudowane i przeznaczone do dostarczania napojów, nawet gdy sklepy lub instytucje gastronomiczne były zamknięte. Nowe rozwiązania ewoluowały.
Ćwiczenia mentalne: rozwiązanie
Pomyśl teraz o swoim rozwiązaniu i wypowiedz go na głos. Powtórz to dla zwięzłości i przejrzystości w sposób zrozumiały dla osób spoza branży.