Może to być twoja propozycja wartości, gdy jesteś zmęczony po długim dniu i musisz ją szybko dostarczyć. W tym ćwiczeniu skupiamy się na potrzebie i korzyściach płynących z oferty.
Pięć porad dotyczących kontroli jakości
- Czy dostarczasz ją ustnie w ciągu 15 do 30 sekund?
- Czy masz jakieś klauzule „i”? Jeśli tak, to pewnie przynudzasz , a twój słuchacz zaczyna na ciebie dziwnie patrzeć. Zmuś się do usunięcia tych klauzul.
- Czy komunikujesz się z perspektywy klienta, a nie swojej?
- Czy zapisałeś swoją propozycję wartości w pamięci, abyś nie musiał jej czytać? Tak to działa w prawdziwym świecie.
- Przekaż to ustnie wielu osobom i poproś o opinię.
Wyniki testów terenowych pokazują, że niektórzy z was nadal utkną po ukończeniu dwóch pierwszych ćwiczeń z propozycjami wartości. Możesz nawet tego nie wiedzieć. Niektórzy z nas walczą o empatię wobec naszych klientów. Jeśli twoja propozycja wartości mówi tylko o tym, co robisz i jak to robisz, potrzebuję cię, abyś zastanowił się, dlaczego tak jest. Dlaczego robisz to, co robisz? Jednym z najbardziej utytułowanych autorów wszechczasów jest Jack Canfield, autor serii książek „Chicken Soup for the Soul”. Propozycja wartości znajduje się w tytule. Jak myślisz, ile książek sprzedał Jack Canfield ze swoim współautorem Markiem Victorem Hansenem? 50 000? 500 000? 5 milionów? Odpowiedź to ponad 500 milionów książek. Jack i Mark osiągnęli ten poziom sukcesu z wielu powodów, ale jednym z nich jest to, że propozycja wartości została przekazana czytelnikowi w tytule książki do szerokiego, adresowalnego rynku docelowego dla klientów. Jack jest teraz w innym miejscu. Jego firma, Strategies for Success, www.jackcanfield.com, zapewnia narzędzia, wskazówki i zasoby, aby znaleźć swoje uzasadnienie, sformułować swoją wizję i podjąć działania zmierzające do zdefiniowania sukcesu. Na początku może to zabrzmieć jak entuzjazm bez substancji, co jest daremne. Niektórzy z nas po prostu utknęli i muszą się rozluźnić, rozjaśnić i spojrzeć w górę. Ćwiczenia przydają się, szczególnie gdy utkniemy.a