Utwórz propozycję wartości, która stworzy silniejszy model biznesowy
Investopedia definiuje ofertę wartości jako „biznesowe lub marketingowe oświadczenie podsumowujące, dlaczego konsument powinien kupić produkt lub skorzystać z usługi. To oświadczenie powinno przekonać potencjalnego konsumenta, że jeden konkretny produkt lub usługa doda więcej wartości lub lepiej rozwiąże problem niż inne podobne oferty. ”
Słowo „konsument” w definicji jest z natury wymienne z biznesem, aby uwzględnić zarówno zakupy biznesowe, jak i konsumenckie. Drugie zdanie w definicji określa podstawę i powód, dla którego konsumenci lub firmy kupują określone towary i usługi – w celu zwiększenia wartości lub rozwiązania problemów lepiej niż inne dostępne oferty. Jeśli oświadczenie przekonuje nabywcę, że wartość dodana lub problem został rozwiązany, wówczas zakup przynosi korzyści zarówno kupującemu, jak i sprzedającemu, i naturalnie powinna nastąpić transakcja. Dobra robota, Investopedia!
Podsumowując, propozycja wartości określa, co robi organizacja i jaki jest jej cel, aby być wartością dodaną i przynosić korzyści nabywcy. Niestety, sformułowanie propozycji wartości jest wyzwaniem dla większości z nas. Można by pomyśleć, że większe organizacje lepiej wyrażają swoje propozycje wartości niż mniejsze organizacje. Nie z mojego doświadczenia. Na przykład, jeśli chcesz zawstydzić dyrektora generalnego dużej organizacji, zabierz magnetofon do przypadkowych pracowników i menedżerów w organizacji i zapytaj: „Co robi ta organizacja?” Odtwórz zapisane odpowiedzi dla CEO i obserwuj mimikę twarzy jaka się rozwija. Zabawne rzeczy, jeśli prezes ma poczucie humoru; w przeciwnym razie nie tak bardzo. W uczciwości wobec CEO wyzwaniem jest konsekwentne przekazywanie propozycji wartości biznesowej, która jest łatwa do zrozumienia i możliwa do skopiowania na wszystkich poziomach organizacji. Jeśli pracownicy nie wiedzą, wyobraź sobie, jak czasami czują się klienci organizacji.
Czy uważasz, że początkującym przedsiębiorcom trudniej lub łatwiej jest odpowiedzieć na pytanie: „Czym zajmuje się Twoja organizacja?” Fascynujące jest to, że zarówno CEO, jak i przedsiębiorca mają podobne problemy podczas odpowiadania na to pytanie. Kiedy propozycja wartości jest niejasna w umyśle biznesmena, osoba ta ma tendencję do nadmiernego wyjaśniania jej w szczegółach zorientowanych na cechy i na sposoby, które utrudniają twórcy zrozumienie wymienianej wartości, a nawet zwracają uwagę. Długa lub niejasna propozycja wartości przypomina mi fanów sportu, którzy słuchają rozmów małżonka na temat zakupów podczas fazy playoff oglądanych w telewizji, w tle . Trudno jest skoncentrować się i położyć podwaliny pod naturalną transakcję biznesową bez skutecznej oferty wartości. Propozycja wartości modelu biznesowego jest punktem wyjścia dla biznesplanu. Zapewnia podstawowe ramy dla wyjaśnienia odpowiedzi na pytanie: „Czym się zajmujesz?” Ponieważ chcesz, aby klient kupował to, co sprzedajesz, wyobraź sobie, że to Ty podejmujesz decyzję o zakupie. Co musisz wiedzieć, aby zdecydować, czy kupić ofertę? Aby zbudować podstawę dla propozycji wartości, odpowiadamy na kilka podstawowych pytań, a następnie dodajemy zwięzłość i jasność, aby zapisać propozycję wartości dla pierwszej fazy podstawy planu biznesowego na godzinę