Mam dla ciebie wstępną historię, która stała się kamieniem milowym po jej pojawieniu się. Sieć telewizyjna NBC10 Philadelphia była gospodarzem wydarzenia o nazwie Small Business Week. Zostałem poproszony o powrót do studia i prowadzenie pokoju rozmów online, aby zakończyć tydzień. To był piątek przed weekendem Dnia Pamięci i pomyślałem sobie, ile osób będzie pisać biznesplany późno w piątek po południu przed weekendem Dnia Pamięci? Brzmiało łatwo, więc się zgodziłem. Kiedy przybyłem do studia, skontaktowałem się z producentami, którzy powiedzieli mi, że będę w głównym studio. Zapytałem: „Dlaczego muszę być w głównym studio, aby prowadzić internetowy czat na temat planów biznesowych?” Powiedzieli mi, że kotwica Tracy Davidson udzieli mi wywiadu na żywo przed kamerą na temat planowania biznesu i że będę prowadził czat przed i po odcinku telewizyjnym. Co w tej chwili przeszło Ci przez głowę? „Jak się tu dostałem?” Na początku byłam trochę zła za to, że znalazłam się w tej sytuacji nieoczekiwanie, ale też czułam się pochlebna. Podobało mi się spotkanie z Tracy na początku tygodnia – była ucieleśnieniem charyzmy, jak Oprah Winfrey z wiadomości o piątej godzinie w Filadelfii. Podziękowałem Bogu, że nosiłem porządny garnitur, spojrzałem na producentów i zapytałem: „Jakie pytania będą zadawane?”. Odpowiedział jeden z producentów. „Nie wiem” Z szacunkiem odpowiedziałem: „No to dowiedz się – teraz!” Wróciły pytania: Co to jest biznesplan? Jakie masz porady dla kogoś, kto pisze biznesplan? Podczas prowadzenia czatu online pomyślałem, w jaki sposób mogę podsumować temat, który uwielbiam, który jest czasami tak obejmujący i złożony dla osób, które nigdy nie przeszły procesu planowania biznesowego? To wydarzenie zmusiło mnie do tego. O 17:40 dłoń kierownika studia opadła, zapaliło się czerwone światło operatora, a Tracy Davidson przeprowadziła ze mną wywiad na żywo z helikoptera na wybrzeżu New Jersey. Koń, na którym jechałem, osiągnął pełny krok. To był intensywny moment, ale starałem się wyjaśnić, że planowanie biznesowe jest jak mapa drogowa. Przedstawia wydarzenia i kamienie milowe, które najprawdopodobniej wystąpią w miarę rozwoju firmy. Dobry biznesplan zawiera przewodnik, na przykład mapę drogową, do którego można się odwoływać, gdy jest potrzebny. Najlepszą radą na temat planowania biznesowego, jaką mogłem zaoferować w 30 sekund, ze wszystkich biznesplanów, które widziałem jako sukcesy i porażki, było po prostu porozmawianie z klientami przed napisaniem jakiegokolwiek biznesplanu, ponieważ biznesplan będzie napisane bardzo inaczej po otrzymaniu opinii od klientów. Kiedy zgasło czerwone światło, inny reporter telewizyjny, który relacjonował na żywo w segmencie przed moim, podszedł do mnie i zaczął zadawać mi pytania na temat pobocznego interesu, w który była zaangażowana. Mój ojciec, który oglądał ten odcinek, powiedział mi, że dzięki kamerze lepiej wyglądam na żywo w telewizji niż osobiście – dzięki tacie (i operatorowi). Żałuję, że nie otrzymałem kopii tego segmentu z wielu powodów. Hej, powiedziałem, że jestem dobry w nauczaniu tych rzeczy i doradzaniu innym, aby osiągnęli sukces, sam nie robiąc tego dobrze. Chcę, żebyś wyciągnął wnioski z moich niepowodzeń, by zminimalizować swoje. Rejestruj swoje kamienie milowe. Czym jest kamień milowy? Kamienie milowe istniały w różnych formach od czasów starożytnych. Pierwsza definicja to „kamień funkcjonujący jako punkt milowy”. Kamienie milowe mówiły podróżnym, gdzie są i jak długo może im zająć dotarcie do celu. Brzmi jak biznes plan? Być może widziałeś kamień milowy podczas spaceru lub jazdy długą drogą. Kamienie milowe mają postać kamiennych bloków z wyrzeźbionymi na nich liczbowymi odległościami lub po prostu słupki wzdłuż autostrady z punktami odległości. Mój pokrewny duch biznesowy w Farlex, najlepiej znany z TheFreeDictionary.com, wyjaśnia drugą definicję kamienia milowego: „Ważne wydarzenie, jak w karierze człowieka, historii narodu lub rozwoju wiedzy w danej dziedzinie; punkt zwrotny. ” Gdybym poprosił cię o przemyślenie i nagranie kamieni milowych w twoim życiu osobistym, jakie by to były? Mogą obejmować twoją pierwszą miłość, ukończenie szkoły średniej, małżeństwo, narodziny dziecka, pierwszy dom, pierwsze siwe włosy, rozwód, śmierć ukochanej osoby i tak dalej. Mam nadzieję, że kamienie milowe w twoim życiu osobistym wyszły na pierwszy plan twojego umysłu całkiem naturalnie iz większą ilością uśmiechu niż westchnień. Kamienie milowe dla Twojej firmy mogą nie wypływać tak naturalnie z twojego umysłu, ale można je przewidzieć, zanim tam dotrzesz, mam nadzieję, że z więcej uśmiechu niż westchnień. Szkoły biznesu uczą nas, że kamienie milowe mają miejsce co około 90 dni lub co kwartał w ciągu roku kalendarzowego. Zwykle są szersze niż cel i węższe niż misja. Kamienie milowe stanowią ważne wydarzenia w życiu firmy. Historycy biznesu odnotowują kamień milowy, ignorując stosowne wyczucie czasu w Module 4.
Historycy biznesu piszą o biznesie spoglądającym wstecz od teraźniejszości do przeszłości. My, do celów planowania biznesowego, odnotowujemy kamienie milowe z teraźniejszości z niecierpliwością, o wiele trudniejsze zadanie. Jak możemy przewidzieć, co będzie robić nasza firma za 90 dni, a co dopiero za rok, trzy, a nawet pięć lat? Aby przygotować kamienie milowe, musimy czuć się komfortowo z dwuznacznością, którą prognozowanie nieodłącznie wnosi do teraźniejszości. Musimy pogodzić się z faktem, że do pewnego stopnia popełnimy błąd. Łatwo jest wygodnie oddzielić to, co możemy kontrolować od tego, czego nie możemy. Możemy również czuć się komfortowo, ustalając kamienie milowe dla siebie w biznesie. Nie musimy dokładnie wiedzieć, kiedy się tam dostaniemy, ale chcemy, aby ten kamień milowy się wydarzył, potrzebujemy tego kamienia milowego, a także zidentyfikujemy i wykonamy działania, które możemy kontrolować, aby doprowadzić nas do kamienia milowego naszej działalności. Jest coś bardzo potężnego w zaangażowaniu kamieni milowych w pisanie, a następnie w ich realizację. Jest to energia, wysiłek i proces, które liczą na podróż w stronę kamienia milowego w biznesie, bardziej niż termin lub miara pomiaru. Kwestią, którą my, biznesmeni, mamy przy prognozowaniu kamieni milowych, jest często niezbędny harmonogram i kwantyfikacja, które musimy na nich umieścić, co może nas dosłownie mylić, ale symbolicznie poprawne. Nie udaję, że w pełni rozumiem to potężne zjawisko polegające na pisaniu i realizacji swoich kamieni milowych (i celów). Proces przypisywania przyszłych kamieni milowych pisaniu jest z definicji złożony, podnosząc energię ludzkich emocji, zarówno pozytywnie, jak i negatywnie. Z drugiej strony nie obchodzi mnie, dlaczego ten proces działa. Jestem MBA, a nie doktorem. Wiem, że to działa. Dostrzegam korzyści płynące z wyznaczania przyszłych kamieni milowych nie tylko w moim życiu biznesowym, ale także w biznesie moich klientów i studentów. Chcę podzielić się z tobą podróżą tutaj w module 4, umożliwiając ci pisanie kamieni milowych dla siebie, dotarcie do miejsca docelowego i pisanie nowych kamieni milowych raz po raz. Dzięki temu będziesz mieć poczucie kontroli nad przyszłymi kamieniami milowymi, których pragniesz doświadczyć w podróży biznesowej.