Zostań Asem Rekrutacji

Pytanie I : "Opowiedz mi o sobie?"

To pytanie jest często pierwszym, które zadaje pracodawca - około 80% wywiadów rozpoczyna się od tego z pozoru niewinnego pytania. Nazywa się to "pytaniem stresowym", które może wywołać ciszę lub długo źle rozważaną wędrówkę. Jeśli jesteś przygotowany, może to być "pytanie marzeń". Odpowiedz dobrze, a możesz "ustawić scenę" na świetny wywiad. Zła odpowiedź zawierałaby wiele niepotrzebnych informacji o hobby, życiu domowym, historii przeszłej pracy lub sprawach osobistych

Zła odpowiedź brzmiałaby:

"Mam 38 lat, jestem żonaty, mam troje dzieci, które zajmują dużo czasu i uwielbiam czytać i robić na drutach…"

Powinieneś także unikać odpowiedzi na frazesy, takie jak:

"Jestem graczem zespołowym"

"Mam doskonałe umiejętności komunikacyjne"

Musisz mieć przykłady, aby móc poprzeć swoje oświadczenia

Inteligentna odpowiedź brzmiałaby:

"Jestem osoba zaradną. W "firmie XYZ" mieliśmy problem z nadmiernym zamawianiem i marnotrawstwem, dlatego zaprojektowałem nowy system, który obniżył koszty i straty o 30%, oszczędzając nam 200,00 USD. "

Oczywiście łatwo jest mówić o sobie, ale musisz wziąć pod uwagę to, co pracodawca naprawdę chce wiedzieć od kandydata, którym zwykle jest:

•  przegląd powiązanych doświadczeń

•  logiczna edukacja i rozwój zawodowy

•  jak dobrze pasujesz do tego, czego chcą?

Przejdźmy do tego ostatniego punktu - jak dopasować się do tego, czego potrzebują. W skorupce orzecha musisz sprzedać to, co pracodawca chce kupić. Dlatego ważne jest, aby odkryć ich największe; pragnienia, potrzeby, problemy lub cele.

Aby to zrobić, musisz wykonać następujące czynności:

•  zbadaj plan strategiczny firmy - zwykle trwa on 3-5 lat i da ci mapę drogową na to, dokąd zmierzają oraz kluczowe etapy, w jaki sposób się tam dostaną

•  przed rozmową kwalifikacyjną zbadaj szczególną rolę, a nie ogólną branżę lub organizację

•  przeczytaj szczegółowy opis stanowiska, w tym niezbędne i pożądane umiejętności

•  dowiedz się, czy w środowisku zewnętrznym jest coś, co może na nich wpłynąć (pozytywnie lub negatywnie). Na przykład; polityka lub ustawodawstwo rządowe, zmiany technologiczne, finansowanie, niedobory materiałów, zmiany siły nabywczej lub wydatków

Uznaj to pytanie za fantastyczną okazję do:

•  sprzedania się

•  przedstawienia swoich kwalifikacji

•  dania ukierunkowanej celowej odpowiedzi

•  podania profesjonalnej historii

•  powiedzenia im, dlaczego jesteś zainteresowany pracą dla nich (szczególnie w przeciwieństwie do jakiejkolwiek organizacji) •  jakie są twoje mocne strony ,pewność siebie, niezawodność, entuzjazm, przywództwo

•  jakie cechy osobowe i umiejętności przekładają się na atuty kariery

• wykorzystaj przykłady z życia, aby zilustrować swoje punkty

•  dopasuj swoje umiejętności i doświadczenie do firmy; pragnienia, potrzeby, problemy lub cele

Wszystko to powinno być zrobione idealnie w nie więcej niż 60 sekund, a na pewno nie dłużej niż 2 minuty, ponieważ możesz rozwinąć punkty w razie potrzeby i w razie potrzeby. Sztuką jest zatrzymanie się w miejscu, w którym chciałbyś dowiedzieć się więcej. Na przykład:

"Niedawno zaprojektowałem nowy produkt, który był naprawdę interesujący, wymagający i zwiększył naszą sprzedaż o 15%"

(zatrzymaj się tutaj i poczekaj na prośbę o rozwinięcie)

W pytaniu "Opowiedz mi o sobie" należy uwzględnić następujące kwestie:

•  dlaczego zdecydowałeś się wejść na to konkretne pole (jeśli dopiero zaczynasz)

•  gdzie jesteś teraz na swojej drodze kariery

•  jakie kwalifikacje sprawiają, że jesteś idealnym kandydatem na dane stanowisko - jak pozytywnie wpłynąłeś na obecnego / ostatniego pracodawcę

•  jakie mocne strony spełniają te wymagania dotyczące pracy i jak można je szybko i zwięźle streścić

•  dlaczego chcesz pracować dla tej firmy?

Nie obejmuje to:

•  ponownego przeczytania dosłownie twojego CV - znane jako powtórka CV

•  Polityki

•  Kontrowersji

•  Religii

•  Osobiste niepowiązane informacje

Ta osobista oferta sprzedaży powinna przebiegać bez wysiłku i być spontaniczna i przekonująca, a nie ustawiana i ćwiczona.

Słabe odpowiedzi to:

"Jestem najlepszym sprzedawcą…!"

"Moja rodzina przeprowadziła się do Londynu 6 lat temu, a moja mama myślała, że będę dobry w sprzedaży i marketingu, ponieważ zawsze o tym rozmawiam, a potem po wejściu do Uni, przyjaciel taty miał firmę, więc znalazłem tam pracę, a teraz chcę się przenieść ponieważ słyszałem, że nastąpiły zwolnienia "

Inteligentne odpowiedzi brzmiałyby:

"Mam 5-letnie doświadczenie w nadawaniu online. Dla mojego obecnego pracodawcy opracowałem internetowy biuletyn informacyjny, który ma ponad 100 000 odbiorców na całym świecie, chociaż stale się rozwija. Widzę, że masz plany na zwiększenie obecności w Internecie i bardzo chciałbym wziąć udział w tej podróży i ekspansji "

"Jestem studentem informatyki na uniwersytecie w Cambridge. Zeszłego lata odbyłem staż w startupie w Canary Wharf w Londynie. Tutaj pracowałem jako część pięcioosobowego zespołu, który opracował oprogramowanie, które identyfikuje uczniów zagrożonych odejściem na podstawie wyników kursu. Obecnie sześć szkół w regionie Wielkiego Londynu korzysta z oprogramowania, a popyt szybko rośnie. Pierwszym krokiem w mojej karierze w pełnym wymiarze godzin jest praca dla większego programisty z większą ilością zasobów, dzięki czemu mogę nadal stymulować wzrost i wpływać na większą liczbę osób " "Skończyłem marketingu na Oxfordzie i przez ostatnie 5 lat pracowałem dla firmy XYZ. Przez ostatnie 3 lata kierowałem 20-osobowym zespołem sprzedaży, a w tym czasie zwiększyliśmy sprzedaż rok do roku i przynieśliśmy 2 miliony funtów nowej działalności. To doświadczenie, które chciałbym wnieść do Twojej organizacji "

Aktywność:

Napisz odpowiedź "powiedz mi o sobie". Napisz o sobie "osobistą reklamę", która nie trwa dłużej niż 60 sekund Aby poprowadzić cię, pomyśl o tym jak o formułach przeszłość-teraźniejszość-przyszłość. Pamiętaj, aby dopasować swoje umiejętności i doświadczenie do ich potrzeb, potrzeb, problemów lub celów

Pytanie II : "Jakie są Twoje słabości?"

Jeśli "powiedz mi o sobie" jest pytaniem stresującym, to "jakie są twoje słabości" można zaklasyfikować jako pytanie negatywne lub behawioralne ". Jest przeznaczony do odkrywania problemów lub zdenerwowania kandydatów. Kluczem jest dać ankieterowi pozytywny impuls. To pytanie można zadać na dwa sposoby:

a) jakie są twoje słabości lub

b) jaka była / była twoja największa porażka

2a) Weźmy najpierw : "jakie są twoje słabości". To nie jest miejsce, aby być boleśnie szczerym i położyć kres wszystkim swoim niedociągnięciom, aby wszyscy mogli je zobaczyć lub zachowywać się jak komik. Nie jest to także czas, jak wielu kandydatów, aby zamienić pozytywy w negatywy.

Słabe odpowiedzi to:

"Jestem pracoholikiem"
"Pracuję zbyt ciężko"
"Jestem perfekcjonistą"
"Jestem zbyt zmotywowany i prowadzony i nie wiem, kiedy przestać"
"Nie mam"
"Nie mam…ty masz?"

Lepszym sposobem zaradzenia temu jest wykorzystanie słabości, którą już pokonałeś. To pokazuje twoje zaangażowanie w samorozwój i to, jak możesz działać po krytycznej refleksji.

Inteligentne odpowiedzi brzmiałyby:

"Nigdy nie byłem przekonany do wystąpień publicznych - które, jak wiesz, mogą być przeszkodą w miejscu pracy. kiedy zdałem sobie sprawę, że to problem, zapytałem mojego pracodawcę, czy mogę zapisać się na warsztaty prezentacji i mowy. W rezultacie udało mi się pokonać mój strach i od tego czasu przeprowadziłem wiele prezentacji dla publiczności ponad 100 menedżerów wysokiego szczebla - nadal uważam to za wyzwanie, ale przyjemne "
Inną metodą jest stwierdzenie, że jedna umiejętność jest bardziej rozwinięta niż inna:

"Myślę, że moje umiejętności analityczne są bardziej rozwinięte niż moje umiejętności prezentacji"

Pamiętaj jednak, aby nie oferować słabości, które mogą bezpośrednio wpłynąć na twój wybór, ale nie mów też, że ich nie masz.

2b) "Co było Twoją największą porażką?"

2 typowe sposoby odpowiedzi na to pytanie:

•  stwierdzenie, że nigdy wcześniej nie zawiodły, lub
•  podając przykład drobnego błędu w celu zmniejszenia jego wpływu
To, co musisz zrobić, to pomyśleć o tym z punktu widzenia pracodawców. Zadaj sobie pytanie, dlaczego mieliby zadawać to pytanie. Czyniąc to, możesz zobaczyć jego prawdziwy powód, a mianowicie, że mówi im o twojej zdolności do:

•  ryzykować
•  sprostać wyzwaniom
•  krytycznie zastanowić się, co poszło dobrze, a co nie poszło tak dobrze
•  jak to doświadczenie zmieniło sposób, w jaki teraz podchodzisz do rzeczy
Jeśli zdecydujesz się nie odpowiadać lub odpowiesz słabo, pracodawca może pomyśleć:

•  nie wyznaczasz / nie wyznaczasz celów, co oznacza, że nie masz nic do stracenia
•  jesteś nieuczciwy
•  coś ukrywasz
•  nie masz samoświadomości
•  nie bierzesz odpowiedzialności za swoje działania
•  możesz / obwinić innych, jeśli coś pójdzie nie tak

Plan działania na odpowiedź:

•  zastanowić się nad kluczowymi kamieniami milowymi lub decyzjami
•  jakie problemy lub wyzwania to stanowiło
•  oceniaj i uczciwie zastanawiaj się, czy dokonałeś właściwych wyborów
•  czy dokonalibyście takich samych wyborów, gdyby ponownie stanęli przed tym samym problemem?
•  jakich pozytywnych rzeczy się nauczyłeś
•  w jaki sposób pomogło ci to jako profesjonalistom
•  jak to doświadczenie i wiedza mogłyby pozytywnie wpłynąć na nich jako potencjalnego pracodawcę - pamiętaj, że twoje odpowiedzi powinny być oparte na nich; pragnienia, potrzeby, problemy lub cele

Szablon, którego możesz chcieć użyć, to "STAR". Dzięki temu jesteś skoncentrowany i zwięzły oraz zapewniasz, że obejmiesz wszystko bez gadania i ujawniania rzeczy, których nie chcesz.

Element : Opis

S T = Sytuacja / Zadanie (Task) : krótko opisz swoją sytuację. Może to obejmować historię w tle
A = Podejście (Approach) : co się stało i dlaczego?
R = Wyniki (Results) : Co się stało? Jakie pozytywne wyniki przyjdą później w wyniku refleksji, uczenia się lub myśleć inaczej

Przykładem "największej awarii" w formacie STAR byłoby :

Elementu : Opis

S T = Sytuacja / Zadanie (TASK) : "projekt powinien być nasz, ale zdekoncentrowaliśmy się"
A = Podejście (Approach) : "problem polegał na tym, że przyjęliśmy za pewnik, że projekt był "zaklepany" , ponieważ mieliśmy dobre relacja z klientem "
R = Wyniki (Result) : "lekcją, której się nauczyliśmy, było nigdy nie brać klienta za coś oczywistego i zadowalać się tym "że się to zrobi" . Mogę szczerze powiedzieć, że od tego czasu moje relacje z klientami i prezentacje zmieniły się, co doprowadziło do rekordowego wzrostu liczby klientów o 25% w ostatnim roku

Aktywność:

Napisz, jakie są twoje słabości / największa porażka. Możesz użyć szablonu STAR, jeśli chcesz. Pamiętaj, aby unikać rzeczy, które mają bezpośredni wpływ na pracę, na którą się wybierasz, i proszę zakończyć pozytywną notatką. Jest to jeszcze bardziej korzystne, jeśli element pozytywny odnosi się do jednego z pracodawców; pragnienia, potrzeby, problemy lub cele.

Element : Opis

S T = Sytuacja / Zadanie : opisz krótko swoją sytuację. Może to obejmować opowieść w tle
A = Podejście : co się stało i dlaczego?
R = Wyniki : co się stało? jakie były pozytywne wyniki później w wyniku refleksji, lekcji ,nauki lub myślenia?
Dodając te trzy elementy razem, otrzymasz skoncentrowaną, zwięzłą i pozytywną odpowiedź

Pytanie III : "Jakie są Twoje mocne strony?"

W rozmowie kwalifikacyjnej nie masz dużo czasu, aby odpowiedzieć na to pytanie, więc wybierz kilka kluczowych punktów i nie bądź arogancki ani zbyt skromny. Czy pomogłeś swojej organizacji zaoszczędzić pieniądze, zaoszczędzić czas, pozyskać nowych klientów, opracować nowe produkty lub zwiększyć wydajność w jakikolwiek sposób? Wyjaśnij jak. Pamiętaj, że większość osiągnięć jest osiągana w ramach zespołu lub działu, więc nie brzmi to tak, jakbyś samodzielnie zmienił sytuację lub sam dokonał triumfu, chyba że tak się stało. Zasadniczo 10 najbardziej pożądanych cech to:

•  udokumentowane osiągnięcia jako podmiot osiągający sukces - szczególnie jeśli odpowiadają one największym potrzebom, problemom lub celom pracodawcy
•  "inteligentny" wywiad i zarządzanie.
•  uczciwość i pracowitość
•  dobre dopasowanie do kultury korporacyjnej. Czy firma czułaby się z tobą komfortowo i czy mogłabyś szybko zostać członkiem zespołu lub działu?
•  sympatia i pozytywne nastawienie
•  dobre umiejętności komunikacyjne
•  poświęcenie - chęć dołożenia wszelkich starań, aby osiągnąć doskonałość
•  jasny cel i cele
•  entuzjazm i wysoki poziom motywacji
•  pewny siebie lider

Podaj jedną lub dwie mocne strony i upewnij się, że podałeś szczegółowe informacje i przykłady, które je potwierdzają. Na przykład:

Zła odpowiedź brzmiałaby:

"Jestem dobry w motywowaniu ludzi"

Inteligentna odpowiedź brzmiałaby:

"Jestem dobry w motywowaniu ludzi. W ubiegłym roku opracowałem program szkolenia, dzielenia się umiejętnościami i uznawania kwalifikacji. Rezultatem jest 15% wzrost zatrzymania pracowników, co pozwoliło zaoszczędzić około 30 000 USD i wzrost wskaźników zadowolenia pracowników w naszej corocznej ankiecie "

Aktywność:

Zapisz "mocne" strony, co nie powinno potrwać dłużej niż 2 minuty. Pamiętaj, że chcesz zdobyć jedną lub dwie kluczowe umiejętności, które musisz poprzeć przykładami. Zostawiłem miejsce na więcej przykładów, abyś mógł dopasować swoją odpowiedź do określonej roli i rozmowy.

Mocne Strony .Dowody : Jak to się wiąże z największymi potrzebami, problemami lub celami pracodawcy. Pamiętaj o swoich potencjalnych źródłach informacji i dowodów:

•  plan strategiczny - zwykle 3-5 lat
•  rola / obowiązki i opis pracy
•  raporty roczne
•  biuletyny firmowe
•  artykuły
•  Media społecznościowe

Pytanie IV : "Dlaczego rezygnujesz z obecnej roli / pracy?"

Może istnieć wiele powodów, dla których możesz chcieć odejść z obecnej pracy, ale upewnij się, że nie źle mówisz : kierownik, koledzy, firma, klienci lub praca. Unikaj słów lub zwrotów, takich jak:

•  zderzenie osobowości
•  nieuczciwa promocja
•  nie wsiadł
•  mnie nie zrozumieli

Słabe odpowiedzi to:

"Nie mogę znieść mojego szefa"
"Nie podoba mi się praca, którą wykonuję"
"nikt mnie nie lubi"
"Zawsze jestem ignorowany w promocji"
"Klienci byli bardzo wymagający"
Potencjalni pracodawcy będą zakładać, słusznie lub niesłusznie, że jeśli zniesławisz obecnego / poprzedniego pracodawcę, zrobisz to samo w przyszłości. Nie zapominaj, że w dzisiejszym środowisku mediów społecznościowych możesz łatwo dodawać komentarze, które mogą być globalne lub wirusowe. Zapisz swoje horrory pracy dla swoich przyjaciół i krewnych. Przyjmij podejście polegające na byciu pozytywnym na temat swojej obecnej roli lub pracodawcy. Porozmawiaj o tym, dlaczego nadszedł czas, aby przejść i czego się nauczyłeś.
Możesz podać następujące dopuszczalne przyczyny:
•  większa odpowiedzialność
•  profesjonaly rozwój
•  nowe lub więcej wyzwań - pokazuje ambicje i motywację
•  większa / mniejsza organizacja - dla większej specjalizacji

Inteligentne odpowiedzi brzmiałyby:

"Nauczyłem się wiele z mojej obecnej roli, ale teraz szukam nowego wyzwania, poszerzenia swoich horyzontów i zdobycia nowego zestawu umiejętności, co widzę w tej pracy".
"Dorastałem z moim pracodawcą tak dalece, jak to możliwe. Chcę iść dalej i wierzę, że jest to możliwe dzięki tobie "

Uwaga: Nie kłam o tym, że zostałeś zwolniony, ponieważ łatwo to sprawdzić. Jeśli wynikało to z przejęcia lub fuzji, powiedz to.

Aktywność:
Napisz wyjaśnienie, dlaczego opuszczasz obecną rolę / firmę. Pamiętaj, że nie ani obecna rola, ani koledzy lub firma, zamiast tego skup się na pozytywach zarówno na swojej obecnej pozycji, jak i na tym, dlaczego chcesz się rozwijać.

Dlaczego odchodzisz : pozytywne oświadczenie o obecnej roli lub pracodawcy : pozytywny powód chęci podjęcia pracy w nowej roli dla firmy przeprowadzającej wywiad, np. większa odpowiedzialność, rozwój zawodowy, nowe / więcej wyzwań, większa / mniejsza firma (specjalizacja)

Pytanie V : "Dlaczego ubiegasz się o to stanowisko?"

Istnieją dwie różne wersje tego pytania:

•  ubiegasz się o to stanowisko?

•  dlaczego chcesz dla nas pracować?

5a) Weźmy "dlaczego ubiegasz się o to stanowisko"?

1. Twoja odpowiedź tutaj powinna zawierać to, co uważasz za najbardziej interesujące elementy stanowiska.

Słabe odpowiedzi to:

"Ponieważ płacicie więcej"
"Ponieważ reklamowałeś się w lokalnej gazecie"

Inteligentne odpowiedzi obejmowałyby takie elementy, jak: większa odpowiedzialność i możliwości. Możesz dodać wyższe wynagrodzenie jako część tej odpowiedzi, ale nie jako jedyny cel lub powód.

"Stanowisko oferuje większą odpowiedzialność, wyzwania i interesujące możliwości, a także wyższą pensję"
"Ponieważ jesteście w czołówce technologii"
"Ponieważ jesteście liderem branży"
5b) Druga część pytania brzmi "dlaczego chcesz dla nas pracować?". Powiedziałem wcześniej o tym, jak ważne było sprawdzenie nie tylko konkretnego stanowiska, o którą się ubiegałeś, ale także firmy. Dzięki tym informacjom możesz odpowiedzieć "dlaczego chcesz dla nas pracować?". Rozmówca szuka rozsądnego uzasadnienia i osądu dla twojego wyboru, a także tego, jak dobrze możesz go wyrazić. Nie zachowuj się, jakby Twoje uzasadnienie nie było uzasadnione.

Źródła informacji, które możesz wziąć pod uwagę to:

•  plan strategiczny - zwykle 3-5 lat
•  rola / obowiązki i opis pracy
•  raporty roczne
•  biuletyny firmowe
•  artykuły
•  Media społecznościowe
•  Strona internetowa firmy
•  źródła branżowe
•  gazety

Aktywność:

Napisz, dlaczego ubiegasz się o to stanowisko / dlaczego chcesz dla nas pracować, odpowiedz? Możesz użyć tego szablonu jako przewodnika, jeśli chcesz. Jeśli nie planujesz rozmowy kwalifikacyjnej, wykonaj tę czynność, aby uzyskać potencjalne lub pożądane stanowisko i dlaczego ubiegałeś się o tę rolę?
Zadaj sobie pytanie, jakie według Ciebie są najbardziej interesujące elementy stanowiska i jak mogę udowodnić, że posiadam wiedzę / umiejętności (dotyczy ciebie i roli)

Dlaczego ubiegałeś się o to stanowisko?

Zadaj sobie pytanie, jakie według Ciebie są najbardziej interesujące elementy stanowiska i jak mogę udowodnić, że posiadam wiedzę / umiejętności (dotyczy ciebie i roli).

Dlaczego chcesz dla nas pracować?

Ankieter szuka rozsądnego uzasadnienia i osądu dla twojego wyboru, a także tego, jak możesz go wyrazić (dotyczy to firmy i tego, co wykazały twoje badania na ich temat). Źródłami informacji mogą być:

•  plan strategiczny - zwykle 3–5 lat
•  rola / obowiązki i opis pracy
•  raporty roczne
•  biuletyny firmowe
•  artykuły
•  Media społecznościowe

Pytanie VI : "Gdzie chciałbyś być za 5 lat?"

To pytanie może wkrótce wypaść z pierwszej dziesiątki, ponieważ żyjemy w szybko rozwijającym się świecie, w którym miejsca pracy nie są już "na całe życie". Sądzę, że nie wiesz, gdzie będziesz za 5 lat, a życie ankietera nie byłoby o wiele mniej skomplikowane z kryształową kulą! Prawdopodobnie zechcesz jednak zachować ostrożność i powiedzieć, że spodziewasz się, że będziesz w tej samej firmie. Możesz wyjaśnić, że chcesz znaleźć się w sytuacji, w której ciągłe rozwijanie umiejętności, talentów i obowiązków może najlepiej służyć firmie. Ponownie powiąż to z wyszukiwaniem informacji przeprowadzonym przed rozmową. Ankieter zasadniczo szuka wskazówek, że jesteś; ambitne, zorientowane na karierę i zaangażowane w przyszłość ze swoją firmą. Chcą również sprawdzić, czy realistycznie podchodzisz do swojej kariery , celów i kroków potrzebnych do ich osiągnięcia. Najlepiej nie wspominać o konkretnych rolach i tytułach, raczej skoncentrować się na samej pracy i nie skusić się, aby zostać komikiem!

Słabe odpowiedzi to:

"Wykonując swoją pracę"
"Leżąc na plaży"
"Nie tutaj!"

Umiejętne odpowiedzi brzmiałyby:

"Za pięć lat chciałbym mieć jeszcze głębszą wiedzę na temat tej branży. Ostatecznie chciałbym pełnić funkcję kierowniczą, w której mogę wykorzystać umiejętności moich ludzi i wiedzę branżową, aby przynieść korzyści osobom pracującym dla mnie i całej firmy "

"Z pasją podejmuję długoterminowe zobowiązanie do zdobycia kolejnego stanowiska. Sądząc po tym, co powiedziałeś mi o tej pozycji, jest to dokładnie to, do czego się kwalifikujesz i co chcesz zrobić. Jeśli chodzi o moją przyszłą ścieżkę kariery, jestem przekonany, że jeśli będę pracować ze sprawdzoną starannością, otworzą się przed mną możliwości. Tak było zawsze w mojej karierze i jestem przekonany, że będę miał podobne możliwości tutaj ".

Aktywność:

Napisz odpowiedź "gdzie chciałbyś być za 5 lat". Pamiętaj, że ankieter szuka wskazówek, że jesteś:
•  ambitny
•  zorientowany na karierę zawodową
•  zaangażowani w przyszłość ze swoją firmą
•  realistyczny w odniesieniu do twoich celów zawodowych
•  zrozumienie, że promocje przychodzą poprzez ciężką pracę i nie będą automatyczne
•  posiadający wiedzę na temat kroków, które trzeba by do nich osiągnąć
Trzymaj się z dala od:

•  wymienienie konkretnych ról i stanowisk pracy
•  bycia komikiem!

Pytanie VII : "Dlaczego powinniśmy cię zatrudnić?"

Ankieter szuka odpowiedzi, która:

•  potwierdza Twoje kwalifikacje
•  podkreśla, co czyni cię wyjątkowym
•  sprzedaje Twoje pozytywne cechy osobowości
•  pokazuje, w jaki sposób firma może skorzystać

Ankieter nie szuka:

•  ogólnego podsumowania opisu roli pracy
•  wyrządzenia krzywdy innym kandydatom
•  szczerej arogancji
•  pełnego, dosłownego ponownego przeczytania twojego CV
•  dlaczego ta praca przyniesie ci korzyść

Konieczne jest przedstawienie dowodów na to, jak twoje kwalifikacje, umiejętności i cechy pasują do reklamowanych stanowisk i obowiązków. W związku z tym opis stanowiska i plan strategiczny będą prawdopodobnie najlepszym źródłem informacji.

Słabe odpowiedzi to:

"Nie wiem"
"Jestem najlepszym kandydatem do tej pracy"
"Jestem fantastyczny i jestem pewien, że mój obecny pracodawca będzie za mną tęsknił"
"Potrzebuje pieniędzy"
"Ta praca jest blisko mojego domu"
"Zawsze interesowało mnie to, co robisz"

Chociaż niektóre z powyższych powodów mogą być dla Ciebie ważne, musisz pamiętać, że nie są one powodem, dla którego osoba przeprowadzająca wywiad zatrudni cię.

Umiejętne odpowiedzi brzmiałyby:

"Rozumiem, że twoją podstawową potrzebą jest znalezienie kogoś, kto mógłby zarządzać sprzedażą i marketingiem twojego działu wydawania książek. Powiedziałeś, że potrzebujesz kogoś z silnym doświadczeniem w sprzedaży książek na dużą skalę. Tutaj spędziłem większość mojej 10-letniej kariery. Znam odpowiednie kontakty, metody, zasady i techniki marketingowe, jak również każda osoba w naszej branży, i mogę wnieść ogromny wkład w Twoją firmę "

"Powinieneś mnie zatrudnić, ponieważ mam duże doświadczenie i sukcesy w międzynarodowej sprzedaży opieki zdrowotnej. Wiem z twojego planu strategicznego, że twoja firma chce rozszerzyć swoją działalność poza rynek krajowy. Na obecnym stanowisku z powodzeniem otworzyłem rynki w Chinach i Indiach, co spowodowało 40% wzrost sprzedaży "

Aktywność:

Napisz odpowiedź "dlaczego powinniśmy cię zatrudnić". Jeśli nie planujesz rozmowy kwalifikacyjnej, wykonaj tę czynność, aby uzyskać potencjalną lub pożądaną rolę
Jak firma może skorzystać na Tobie- czego potrzebują?
Jakie są twoje kwalifikacje?
Co czyni cię wyjątkowym?
Jak możesz sprzedać swoje cechy osobowości?
Jakie masz dowody?

Pytanie VIII : "Jakiego wynagrodzenia oczekujesz?"

Musisz unikać podawania konkretnej liczby, a zamiast tego potwierdzać swoje zaangażowanie w pracę. Jeśli musisz, podaj szeroki zakres wynagrodzeń na podstawie badań i miejsca pracy. Gdy nie przeprowadziłeś badań lub nie byłeś w stanie ustalić przedziału wynagrodzeń, zapytaj ankietera, czy firma ma skalę, i odpowiedz na jej podstawie. Należy pamiętać, że niektóre firmy czasami wyrażają to pytanie w bardziej bezpośredni, tępy sposób: "Jak uważasz… ile jesteś wart". Odpowiedź, którą podasz, będzie taka sama, jak omawiamy tutaj, nie pozwól, aby bezpośredni charakter tej wersji Cię zniechęcił. Kandydaci często obawiają się tego pytania z dwóch głównych powodów:

•  Jeśli podasz zbyt wysoko, automatycznie stracisz możliwość wykonywania zadania

•  Jeśli zejdziesz zbyt nisko, zlekceważysz swoją "wartość" i zostaniesz "zatrzymany" z niską pensją lub przestaniesz brać udział, ponieważ ankieter zastanawia się, dlaczego jesteś gotowy zadowolić się tak niską pensją

Słabe odpowiedzi to:

"Obecnie zarabiam 30 000 PLN rocznie, więc teraz szukam 35 000 PLN"
"Cokolwiek oferujesz"
"Zarabiam [wstaw tutaj rażąco zawyżoną nieprawidłową pensję], aby mógł to być punkt wyjścia"

Inteligentne odpowiedzi brzmiałyby:

"Bardziej interesuje mnie sama rola niż wynagrodzenie. To powiedziawszy, spodziewałbym się, że dostanę wynagrodzenie za tę rolę w oparciu o moje osiem lat doświadczenia. Myślę więc, że godziwa pensja, biorąc pod uwagę wysokie koszty życia tutaj w Nowym Jorku, byłaby… "

"Przeprowadziłem pewne badania i odkryłem, że średnia pensja za ____ sięga od… do… PLN rocznie na tym obszarze geograficznym. Nie mam określonego numeru i jestem gotów negocjować w zależności od konkretnych obowiązków i obowiązków "

Jeśli jest miejsce na negocjacje:

•  znać swój dolny limit
•  wiedzieć, jakie jest maksimum branży dla tej roli
•  podać zakres lub liczbę nieokreśloną
•  przejdź do punktu środkowego, a nie nisko

Na przykład, jeśli twój dolny limit wynosi 50 000 PLN, a górny limit w branży to 60 000 PLN, powiedz, że oczekujesz czegoś w połowie pięćdziesięciu tysięcy Jeśli oferujesz zbyt szeroki zakres, powiedzmy 50 000-60 000 PLN, są duże szanse dostaniesz coś na bardzo niskim końcu skali.

Działanie część 1:

Napisz odpowiedź "jakiej pensji oczekujesz?". Jeśli nie planujesz rozmowy o pracę, wykonaj tę czynność, aby uzyskać potencjalną lub pożądaną rolę

Ile obecnie zarabiasz
Ile masz doświadczenia?
Jaki jest obecny zakres wynagrodzeń dla kogoś na twoim stanowsiku i na podstawie twojego doświadczenia?
Gdzie mieszkasz?

Możesz pominąć pierwszą kolumnę (ile obecnie zarabiasz), ale pamiętaj, że możesz o to zapytać i nie możesz kłamać.

Działanie część 2:

Napisz odpowiedź negocjacyjną dotyczącą wynagrodzenia. Możesz użyć tego szablonu, Jeśli chcesz. Użyłem liczb z poprzedniego wykładu w tej tabeli jako przypomnienie dla ciebie.
Jeśli nie planujesz rozmowy kwalifikacyjnej, wykonaj tę czynność, aby uzyskać potencjalną lub pożądaną rolę

Jaki jest twój dolny limit wynagrodzenia?
na przykład 50 000 PLN
jaka jest maksymalna branża (dla twojej roli, doświadczenia i lokalizacji)
na przykład 60 000 PLN
jaką pensję zamierzasz zaproponować?

Pamiętajcie, nie bądź:
•  zbyt wygórowany
•  za nisko

Pytanie IX : "Jak wyjaśnisz lukę w zatrudnieniu?"

Musisz mieć uzasadniony (ale zgodny z prawdą) powód, dla którego nie pracujesz lub masz przerwę w zatrudnieniu. Chcesz wskazać czynniki, które przedłużyły czas poszukiwania właściwej roli przez własny wybór. Może to być:

•  wychowywanie dzieci
•  powrót do szkoły / uniwersytetu w celu zdobycia dalszych kwalifikacji lub szkolenia
•  okres samozatrudnienia (dodaj do osi czasu cv)
•  freelancing lub konsulting (dodaj do osi czasu cv)
•  posiadanie własnej firmy (dodaj do osi czasu cv)
•  wolontariat (dodaj do osi czasu CV)
•  zwiedzanie lub podróżowanie (dodaj do osi czasu cv)

Słabe odpowiedzi to:

"Nikt mnie nie zatrudnił"
"Z jakiegoś powodu ciągle jestem proszony o odejście"
"Mój poprzedni pracodawca miał to dla mnie od pierwszego dnia"
"Spędziłem dwanaście miesięcy w podróży, ponieważ nie byłem gotowy się ustatkować. Nie pamiętam większości "

Inteligentne odpowiedzi brzmiałyby:

"Poświęciłem sześć miesięcy, aby zanurzyć się w innej kulturze i poczuć, że nie tylko zyskałem nową perspektywę, ale także nauczyłem się cennych lekcji życia. Jestem teraz gotowy, aby zacząć koncentrować się na mojej karierze ".

"To był mój pierwszy raz w sprzedaży i nie osiągałem moich celów. Wiem, że nie jestem sprzedawcą, ale przeszedłem szkolenie w zakresie marketingu i udało mi się uzyskać stopień 1, który z niecierpliwością oczekuję na wdrożenie, ponieważ wiem, że jest to kluczowa część tej roli "

"Mój poprzedni pracodawca był zmuszony dokonać szeregu cięć i miał zasadę" pierwszy przyszło, ostatni wyszedł ". Niestety byłem stosunkowo nowy w firmie i zostałem zwolniony. Ale jestem dumny z tego, co osiągnąłem podczas mojego pobytu i może to wzmocnić mój poprzedni menedżer, który przedstawił jedną z moich referencji "

Co robisz, jeśli zostałeś zwolniony?

Oczywiście trudniej to wyjaśnić. Opisz, że szukasz roli, która wymaga innych mocnych stron niż ta, której potrzebowałeś w poprzedniej roli - jeśli możesz zapewnić sobie te nowe mocne strony , dopasuj te, których potrzebuje ankieter. Podkreśl kroki, które podjąłeś, aby naprawić wszelkie problemy z przeszłości, oraz fakt, że jest to w rzeczywistości rzecz pozytywna i potencjalna korzyść dla ankietera.

Umiejętna odpowiedź brzmiałaby:

"Po zakończeniu pracy podjąłem świadomą decyzję, aby nie skorzystać z pierwszych okazji. W moim życiu odkryłem, że zawsze możesz zamienić negatyw na pozytyw. Postanowiłem poświęcić czas na przemyślenie, co robię najlepiej, co najbardziej chcę robić i gdzie chciałbym to zrobić. Następnie uporządkuję te firmy, które mogłyby zaoferować takie możliwości, jak Twoja. "

Działanie część 1:

Napisz odpowiedź "wyjaśnij wszelkie luki w zatrudnieniu". Jeśli nie planujesz rozmowy kwalifikacyjnej, wykonaj tę czynność, aby uzyskać potencjalną lub pożądaną rolę jak długi był / a był twój okres braku zatrudnienia?
Co robiłeś? jakie jest Twoje pozytywne nastawienie?
Jak możesz dopasować swój "pozytywny obrót" do tego, czego firma / rola chce lub potrzebuje?

Działanie część 2:

Napisz odpowiedź "Wyjaśnij powód zwolnienia". Jeśli nie planujesz rozmowy kwalifikacyjnej, wykonaj tę czynność, aby uzyskać potencjalne lub pożądane stanowisko.

Odpowiedz szczerze - "dlaczego zostałeś zwolniony?"
Co zrobiłeś w rezultacie?
Jak możesz pozytywnie wpłynąć na to, co zrobiłeś?

W jaki sposób ten pozytywny obrót odpowiada roli, potrzebom i pragnieniom potencjalnych pracodawców?

Pytanie X : "Czy masz jakieś pytania?"

Jest to zwykle ostatnie pytanie, którego można się spodziewać podczas rozmowy kwalifikacyjnej. Nie mogę przecenić, jak ważne jest zadawanie inteligentnych pytań pytającemu ankietera, w przeciwnym razie możesz wydawać się nudny i niezainteresowany. Ponieważ jest to często ostatnia szansa, jaką będziesz miał z ankieterami, ważne jest, abyś opuścił ją z pozytywnym wrażeniem na sobie. Pytania o; pensje, świadczenia lub święta nie powinny się tu znaleźć. Jeśli wiesz z góry i przeprowadziłeś wywiad z ankieterami, możesz zadać pytanie związane z obszarem ich specjalizacji. To sprawi, że będą mieć pozytywny wizerunek ciebie i staniesz się świetnym rozmówcą z dobrze rozwiniętymi umiejętnościami interpersonalnymi. Przygotowane pytania sprawiają, że się pojawiasz; ogólnie zmotywowani do doskonałości w wywiadzie ,zorganizowani, przygotowani i zmontowani. Jeśli wszystko inne zawiedzie, zapytaj ankietera, czy potrzebuje dodatkowych wyjaśnień na temat twoich kwalifikacji, doświadczenia lub umiejętności.

Słabe odpowiedzi to:

"Nie"
"Ermmmm, nie sądzę"
"Ile wakacji dostanę?"

Inteligentne odpowiedzi brzmiałyby:

Czy to nowa pozycja? Jak długo istnieje ta pozycja?
Ile osób zajmowało to stanowisko w ciągu ostatnich dwóch lat?
Kto będzie moim przełożonym?
Komu chciałbym się zgłosić?
Kogo będę nadzorować?
Kogo będę pracował najbliżej?
Co lubisz w pracy dla tej firmy?
Czy masz jakieś obecne plany ekspansji lub cięć?
Jakie obroty ma firma?
Nad którymi projektami i zadaniami będę pracować?
Co stało się z osobą, która wcześniej zajmowała to stanowisko? Czy została awansowana czy zwolniona?
Jaka jest kultura tej firmy
Jaka jest filozofia firmy?
Jakie są krótko- i długoterminowe cele firmy?
Dlaczego (ankieter) lubisz pracować dla tej firmy?
Opisz typowe obowiązki na danym stanowisku.
Jakie są najtrudniejsze aspekty tego stanowiska?
Opisz możliwości szkolenia i rozwoju zawodowego
Czy przejdę formalne szkolenie?
Jakie są zasady promocji firmy?
Czy są możliwości awansu w firmie?
Kiedy mogę się spodziewać od ciebie wiadomości?

Oczywiście możesz również zapytać o wszystko, czego dowiedziałeś się podczas badań przed wywiadem. Pamiętaj, że źródłami informacji mogą być:
•  plan strategiczny - zwykle 3-5 lat
•  rola / obowiązki i opis pracy
•  raporty roczne
• biuletyny firmowe
•  artykuły
•  Media społecznościowe
•  Strona internetowa firmy
•  źródła branżowe
•  gazety

Aktywność:

Napisz "czy masz jakieś pytania?". Pomyśl o pytaniu dotyczącym każdego z potencjalnych obszarów. Następnie możesz dostosować swoje pytanie do wywiadu, w którym uczestniczysz. Jeśli nie planujesz rozmowy kwalifikacyjnej, wykonaj tę czynność, aby uzyskać potencjalną lub pożądaną rolę. Potencjalne obszary Q, o które możesz zapytać:

•  Plan strategiczny firmy
•  Rola i obowiązki zawodowe
•  Biuletyny firmowe
•  Artykuły
•  Media społecznościowe
•  Kultura i filozofia firmy
•  Ogólne informacje branżowe

Wersja Rozszerzona

Badania

Gratulacje! Zostałeś zaproszony na rozmowę kwalifikacyjną. Co teraz robisz? Pierwszym krokiem są badania firmy. Gdy to zrobisz, będziesz gotowy, aby przygotować się do pytań podczas rozmowy kwalifikacyjnej, dowiedzieć się, jak poprawić swoje umiejętności prowadzenia rozmowy kwalifikacyjnej i zacząć myśleć o tym, co będziesz nosić na rozmowie kwalifikacyjnej. Aby odnieść sukces w rozmowie kwalifikacyjnej, musisz odrobić pracę domową o firmie. Nie ma zestawu zasad dotyczących prowadzenia badań, ale przygotowanie się w jak największym stopniu znacznie zwiększy twoje szanse na zatrudnienie. Upewnij się, że używasz wszystkich dostępnych zasobów, aby pomóc Ci w przygotowaniach. Robiąc podstawowy "google" o firmie, możesz łatwo dowiedzieć się ważnych faktów na temat firmy. Spółki notowane na giełdzie są łatwiejsze do badań podstawowych niż spółki nie-notowane na giełdzie, ponieważ spółki publiczne są prawnie zobowiązane do udostępniania pewnych informacji. W XXI wieku Internet sprawił, że wiele badań przed wywiadem było bardziej dostępnych i łatwiejszych do znalezienia. Nie zapominaj, że możesz także korzystać z innych źródeł informacji, takich jak biblioteki publiczne lub księgarnie. Wiele czasopism i czasopism może zawierać ważne i aktualne informacje o Twojej firmie, a także informacje, których nie znają konkurenci, którzy również ubiegają się o tę samą pracę.

Prawdziwa historia…

Kandydat starał się o pracę w jednym z dużych banków inwestycyjnych. Spośród 150 kandydatów menedżer ds. rekrutacji wybrał 10 najlepszych życiorysów do przeprowadzenia wywiadów w pierwszej rundzie. Każdy wywiad trwał 15-20 minut. Ostatnie pytanie, jakie menedżer ds. rekrutacji zadał każdemu z kandydatów, brzmiało: "Opowiedz mi coś o firmie". Dziewięciu na dziesięciu kandydatów przekazało informacje, które przeczytali na stronie "O nas" firmy, ale jeden kandydat się wyróżniał. Po przeczytaniu o strategicznym zakupie nowego nabytku przez firmę, kandydat był w stanie zaimponować menedżerowi ds. rekrutacji swoją (nieco inną) wiedzą. Menedżer ds. rekrutacji zaoferował później temu kandydatowi rolę nie dlatego, że był najmądrzejszym kandydatem, ale dlatego, że wykazał się poświęceniem, robiąc dodatkowy krok w przygotowaniu do rozmowy kwalifikacyjnej. Twoje badania przygotowujące do rozmowy kwalifikacyjnej powinny dać ci lepszy wgląd :

•  Historia firmy
•  Ile lat ma firma
•  Rodzaje usług oferowanych przez biznes
•  Struktura hierarchiczna
•  Ile biur / lokalizacji ma firma
•  Liczba pracowników
•  Postęp kariery
•  Kultura biznesu
•  konkurenci
•  Korzyści

Sprawdź również strony internetowe konkurentów - są one również dobrym źródłem informacji do przygotowania pracy.

Pytania do wywiadu

Teraz, gdy lepiej rozumiesz firmę, o którą się ubiegasz, możesz zacząć przygotowywać się do rozmowy kwalifikacyjnej. Przejdziemy przez wszystkie rodzaje pytań, które możesz zadać, i jak najlepiej odpowiedzieć na te pytania.

Pytania "na przełamanie lodów"

Kiedy po raz pierwszy przychodzisz na rozmowę, pytanie otwierające zawsze ma na celu przedstawienie się, abyś czuł się dobrze w otoczeniu, zanim pytania staną się bardziej szczegółowe. Mówiąc ogólnie, "pytania na przełamanie lodów" są szerokie, ale mogą być tak ważne z punktu widzenia wpływu na resztę wywiadu. Podobnie jak w grze sportowej, w pierwszych minutach gry nie chodzi o miejsce, w którym można wygrać, ale o miejsce, w którym można je przegrać. To samo dotyczy rozmowy kwalifikacyjnej - nie dostaniesz pracy z powodu udzielonej odpowiedzi, ale możesz stracić pracę przez odpowiedź w niewłaściwy sposób. Chociaż pytanie na przełamywanie lodu będzie ogólnym pytaniem o tobie lub o tym, jak ci mija dzień, pamiętaj, że to pierwsze wrażenie jakie robisz na menedżerze ds. rekrutacji. Oddanie niewłaściwego pierwszego wrażenia może poważnie wpłynąć na wynik rozmowy.

Przykłady

Powiedz mi coś o sobie...
Czy były dzisiaj jakieś problemy ze znalezieniem naszego biura?
Czy odwiedziłeś już naszą lokalizację?

Jeśli odbywa się duże wydarzenie sportowe, takie jak igrzyska olimpijskie, menedżer ds. Zatrudnienia może zapytać o coś podobnego

"Czy śledziłeś Igrzyska Olimpijskie?"
Napijesz się kawy lub szklanki wody?
Czy podoba ci się ta pogoda?
Dlaczego złożyłeś podanie na to stanowiskoi? (Trudniejsze "pytanie - lodołamacz")

Najważniejszym aspektem odpowiedzi na przełomowe pytanie jest budowanie wczesnych kontaktów z ankieterami. Jak wspomniałem, nie dostaniesz pracy tylko dlatego, że w znakomity sposób odpowiesz na pytanie na przełamywanie lodów, ale udzielenie odpowiedzi w niewłaściwy sposób może dać złe pierwsze wrażenie.

Wskazówki

•  Zachowaj odpowiedź związaną z pytaniem i bądź zwięzły i uprzejmy. To nie jest czas na opowiadanie ankieterowi swojej historii życia
•  Używaj poprawnego języka polskiego - jeśli zostaniesz zapytany, jak się masz, odpowiedź brzmi: "Bardzo dobrze, dziękuję, a Pan jak się ma?" Lub "Dobrze, dziękuję, a jak Pan się dzisiaj ma?" - Używanie slangu lub skrótowego języka może stworzyć nieprofesjonalne lub nawet nieostrożne wrażenie

Studium przypadku: Jak zadać pytanie na "przełamanie lodów".

Mój kolega przeprowadzał rozmowy z kandydatami na nowe stanowisko. Jako grzeczne wprowadzenie zapytał kandydata, czy okazało się, że budynek firmy jest w porządku. Większość kandydatów uśmiechnęła się i odpowiedziała twierdząco na to pytanie. Jednak jeden kandydat powiedział ankieterowi, jak długo zajęło mu znalezienie budynku i jak spóźnił się jego pociąg. Mówił przez 2 minuty o trudnościach w znalezieniu budynku. Zanim formalnie jeszcze się rozpoczął wywiad, wywarł on negatywne wrażenie na ankieterze. Stracił pracę jeszcze przed rozpoczęciem rozmowy

Rodzaje pytań, których możesz się spodziewać podczas wywiadu i jak na nie odpowiedzieć

Pytania otwarte

Później zagłębimy się w rodzaje pytań otwartych, ale jedyną rzeczą, o której należy pamiętać w przypadku pytań otwartych, jest to, że musisz udzielić ankieterowi więcej niż odpowiedzi tak lub nie. Jeśli przeprowadzisz badanie wcześniej, będziesz w stanie odpowiednio odpowiedzieć na pytanie otwarte.

Pytania zamknięte

Są chwile, kiedy osoba przeprowadzająca wywiad musi znać konkretną informację i wymaga jedynie krótkiej odpowiedzi. Moja rada to zawsze odpowiadać na pytanie bezpośrednio w krótkim, ale pełnym zdaniu - nigdy tylko jednym słowem.

Studium przypadku: Jak zadać pytanie na "przełamanie lodów".

Mój kolega przeprowadzał rozmowy z kandydatami na nowe stanowisko. Jako grzeczne wprowadzenie zapytał kandydata, czy okazało się, że budynek firmy jest w porządku. Większość kandydatów uśmiechnęła się i odpowiedziała twierdząco na to pytanie. Jednak jeden kandydat powiedział ankieterowi, jak długo zajęło mu znalezienie budynku i jak spóźnił się jego pociąg. Mówił przez 2 minuty o trudnościach w znalezieniu budynku. Zanim formalnie jeszcze się rozpoczął wywiad, wywarł on negatywne wrażenie na ankiecie. Stracił pracę jeszcze przed rozpoczęciem rozmowy

Rodzaje pytań, których możesz się spodziewać podczas wywiadu i jak na nie odpowiedzieć

Pytania otwarte

Później zagłębimy się w rodzaje pytań otwartych, ale jedyną rzeczą, o której należy pamiętać w przypadku pytań otwartych, jest to, że musisz udzielić ankieterowi więcej niż odpowiedzi tak lub nie. Jeśli przeprowadzisz badanie wcześniej, będziesz w stanie odpowiednio odpowiedzieć na pytanie otwarte.

Pytania zamknięte

Są chwile, kiedy osoba przeprowadzająca wywiad musi znać konkretną informację i wymaga jedynie krótkiej odpowiedzi. Moja rada to zawsze odpowiadać na pytanie bezpośrednio w krótkim, ale pełnym zdaniu - nigdy tylko jednym słowem.

Przykłady

P: Czy ukończyłeś studia licencjackie?
O: Tak, mam - mam licencjat z handlu, kierunek finanse, z Uniwersytetu XYZ
P: Ile lat doświadczenia masz jako kierowca ciężarówki?
O: To mój szósty rok jako wykwalifikowany kierowca ciężarówki w firmie XYZ.
P: Czy jesteś biegły w używaniu programu Microsoft Excel?
O: Jestem zaawansowanym użytkownikiem programu Microsoft Excel i biegle posługuję się wszystkimi programami Microsoft, w tym Word i PowerPoint.

Pytania do wywiadu

Pytania do wywiadu dzielą się zazwyczaj na trzy główne kategorie: tradycyjne pytania do wywiadu, pytania behawioralne (wywiad kompetencyjny) i pytania sytuacyjne (pytania hipotetyczne). Nauczmy się, jak zostać mistrzem w udzielaniu odpowiedzi na wszystkie trzy rodzaje pytań

Ogólne pytania

Jakie są ogólne pytania do rozmowy kwalifikacyjnej?

Najlepiej przygotować odpowiedzi na tego rodzaju pytania, ale nie próbuj zapamiętywać dokładnych odpowiedzi słowo w słowo. To zabrzmi skryptowo i będzie łatwe do podważenia. Musisz zaplanować swoje odpowiedzi, ale bądź gotów je dostosować lub zmienić w zależności od tego, jak dobrze pójdzie rozmowa kwalifikacyjna. Istnieją dosłownie tysiące "ogólnych pytań podczas rozmowy kwalifikacyjnej". Wybraliśmy 15 najczęściej zadawanych pytań i podaliśmy przykłady najlepszych odpowiedzi na te pytania.

1) Opowiedz mi o sobie


To jest najczęstsze pytanie, aby rozpocząć wywiad. Jest bardzo ważne, aby być przygotowanym na to pytanie, abyś mógł zrobić dobre, pierwsze wrażenie, zanim ankieter przejdzie do bardziej wymagających pytań. Uważaj, aby nie podawać ankieterowi swojej historii życia ani nie podawać "zbyt dużej ilości informacji". Miałem kandydatów, którzy powiedzieli mi, jak mają kryminalną przeszłość lub jak gardzili swoją rodziną, i nie jest to coś, co musisz dobrowolnie przywołać podczas rozmowy kwalifikacyjnej. Ważne fakty na temat edukacji i kariery to wszystko, o czym musisz mówić.

Wskazówka: pamiętaj, aby dopasować swoje odpowiedzi do wnioskowanej pracy

Jeśli aplikujesz do roli redaktora mody w magazynie, powiedz ankieterowi, jak od najmłodszych lat zawsze lubiłeś modę i pisanie, i podaj przykłady tego, jak Twoja pasja kupiła cię na ten wywiad. .

2) Dlaczego zdecydowałeś się rzucić ostatnią pracę?

Bądź ostrożny!!! NIE (i nie mogę tego wystarczająco podkreślić) obgaduj twojego starego pracodawcy. Przedstaw się w pozytywny sposób. Niezbyt profesjonalnie jest mówić źle o swojej poprzedniej firmie, szefie lub współpracownikach, bez względu na powód. Nie wiesz też, czy ten nowy menedżer ds. rekrutacji nie zna ludzi ze starej firmy. Najlepszym sposobem na udzielenie odpowiedzi na to pytanie jest poinformowanie ich, że szukasz awansu zawodowego i widzisz, że ta nowa firma jest właściwym wyborem dla Ciebie. Jak odpowiedzieć na to pytanie, jeśli zostałeś zwolniony

Wskazówka: Jeśli zostałeś zwolniony z ostatniej pracy, nie próbuj kłamać na ten temat ani ukrywać go podczas rozmowy kwalifikacyjnej. Jest bardziej niż prawdopodobne, że firma i tak przeprowadzi dla ciebie sprawdzenie przeszłości, więc najlepiej być otwartym i uczciwym. Zaufaj mi, nie jesteś pierwszą osobą, która zostanie zwolniona. Najlepszym sposobem na udzielenie odpowiedzi na to pytanie jest zwięzłość i zapewnienie, że wywiad będzie kontynuowany. Zamień negatyw na pozytywny, informując osobę przeprowadzającą wywiad o tym, czego nauczyłeś się z tego doświadczenia i jesteś teraz gotowy, aby przejść dalej.

Przykład: "Usługi zmierzała w innym kierunku, niż chciałem. Oboje z moim szefem uważaliśmy, że najlepiej jest przejść do pracy, w której mógłbym mieć większą wartość i oferować swoje umiejętności w jak najbardziej maksymalizujący sposób. "

3) Gdzie jeszcze złożyłeś podanie?

Nie bój się odpowiedzieć na to pytanie. Kluczem do prawidłowej odpowiedzi na to pytanie jest udowodnienie kierownikowi ds. zatrudnienia, że poważnie myślisz o znalezieniu nowej pracy. Biorąc to pod uwagę, chcesz wspomnieć tylko o kilku miejscach, do których się zgłosiłeś, zamiast zajmować się szczegółowymi szczegółami. Jeśli aplikowałeś o wiele prac, nie przyznawaj się do tego, ponieważ nie chcesz być tak zdesperowany. Celem tego pytania jest sprawdzenie, czy naprawdę poważnie szukasz nowej pracy. Nie ma nic złego w powiedzeniu pracodawcy, że poważnie myślisz o znalezieniu nowego stanowiska.

4) Jaka jest Twoja największa siła? Jest to jedno z łatwiejszych pytań na rozmowę kwalifikacyjną, ale aby jak najlepiej wykorzystać odpowiedź, najlepsza odpowiedź musi być powiązana z pracą, o którą się ubiegasz. JEŻELI jesteś księgowym i starasz się o stanowisko księgowe, najlepszą odpowiedzią jest to ,że Twoją największą siłą jest umiejętność posługiwania się liczbami, umiejętności obsługi komputera i dbałość o szczegóły. A może tancerz ubiega się o rolę? Twoje największe atuty to równowaga, praca zespołowa, poświęcenie itp. Zamiast używać ogólnych stereotypowych odpowiedzi, takich jak "pracowity" i "lojalny", użyj tego pytania, aby pokazać wartość, którą możesz dodać do organizacji

5) Jaka jest Twoja największa słabość?

Bez wątpienia jedno z najtrudniejszych pytań, na które należy odpowiedzieć. Bycie zbyt uczciwym może poważnie wpłynąć na twój wywiad. Każdy ma coś, nad czym może popracować, więc powiedzenie, że nie masz słabości, sprawia, że brzmisz arogancko. Najlepszym sposobem podejścia do tego jest wymyślenie słabości, która nie wpłynie na zdobycie pracy. Pamiętaj, że to pytanie jest związane z pracą, więc nie mów, że twoją największą słabością jest niewystarczająca pomoc w domu lub, najgorsza odpowiedź, jaką słyszałem, "ciasto czekoladowe".

Wskazówk

Nie wspominaj o słabości, która uniemożliwi Ci zatrudnienie. Jeśli idziesz do pracy jako telemarketer, nie mów, że twoją największą słabością jest rozmowa przez telefon! Brak stereotypowych odpowiedzi. "Moją największą słabością jest to, że jestem perfekcjonistą". Nie unikaj pytania. Ankieter zadał ci to pytanie i musisz na nie odpowiedzieć. Moja rada to zapewnienie prawdziwej słabości związanej z pracą i śledzenie jej wraz z przykładami, w jaki sposób naprawiasz problem.

Przykład

Jeśli zadajesz to pytanie, podaj drobną wadę związaną z pracą, którą ciężko pracujesz, aby poprawić. Przykład: "Powiedziano mi, że czasami skupiam się na szczegółach i tęsknię za szerszym obrazem, więc codziennie spędzam czas na układaniu kompletnego projektu, aby zobaczyć mój ogólny postęp". Najlepiej jest przyznać się do prawdziwej słabości, a następnie postępować zgodnie z tym, co robisz, aby się poprawić. "Moje umiejętności prezentacji nie są tak silne, jak bym chciał, więc zapisałem się na weekendowe zajęcia umiejętności prezentacji i dołączyłem do klubu Toastmasters." Pamiętaj, że konkretna praca, z którą rozmawiasz, pomoże ustalić, jak odpowiesz na pytanie.

6) Dlaczego złożyłeś podanie o tę pracę?
To dość niewinne pytanie i wystarczająco łatwe do udzielenia odpowiedzi. Aby pomyślnie odpowiedzieć na to pytanie, musisz wykazać motywację do pełnienia tej roli, ale także chęć pracy w firmie. Poprzez badania w firmie podaj dalsze przykłady, dlaczego ta praca jest dla Ciebie.
Wskazówka: nigdy nie mów "pieniądze"!
7) Gdzie widzisz siebie za pięć lat?
Tego rodzaju pytanie określa zakres twoich ambicji. Zachowaj ostrożność, odpowiadając na to pytanie, aby nie wydawać się, że ta praca jest odskocznią w twojej karierze (nawet jeśli jest). Na przykład, jeśli ubiegasz się o pracę księgowego w firmie księgowej, nie mów ankieterowi, że Twoim długoterminowym celem jest praca w banku inwestycyjnym. Tego nie chce usłyszeć ankieter. Ostatnią rzeczą, którą chce zrobić pracodawca, jest zatrudnienie cię, przeszkolenie cię, a następnie zobaczenie, jak opuszczasz firmę. Najlepsza odpowiedź, jaką możesz zaoferować, to wykazanie, że Twoje 5-letnie cele są odpowiednie i pasują do stanowiska, o które się ubiegasz.

8) Dlaczego powinniśmy Cię zatrudnić do tej pracy?

Powodem, dla którego powinni cię zatrudnić, jest to, że jesteś najlepszą osobą do pracy ze względu na swoje umiejętności i kompetencje, a także z powodu entuzjazmu, jaki wniosłeś do tej roli. Możesz być pewien, że 90% kandydatów zacznie podnosić swoje umiejętności i osiągnięcia, ale wyróżnia Cię entuzjazm i pasja do tej roli. Opisując swoje umiejętności i osiągnięcia, powiąż je z opisem stanowiska i podaj powody, dla których zwiększysz wartość firmy. Kiedy poruszasz, pamiętaj o znaczeniu mowy ciała. Usiądź na krześle i bądź pozytywny.

Wskazówka: Przygotuj się na rozmowę kwalifikacyjną, wykonując opis stanowiska i zanotuj umiejętności, które wnosisz do każdego opisu oraz przykłady osiągnięć i osiągnięć. Gotowe przykłady mogą naprawdę pomóc w odpowiedzi na to pytanie.

Przykładowa odpowiedź: (ubieganie się o stanowisko sprzedażowe) :

"Dzięki 5-letniemu doświadczeniu zawodowemu rozwinąłem, utrzymałem i poszerzyłem relacje z klientami, umieściłem nowe produkty w celu stymulowania wzrostu sprzedaży oraz opracowałem nowe strategie marketingowe, aby zapewnić przekroczenie celów sprzedaży i zwiększenie udziału w rynku. Mam doświadczenie w zakresie wdrażania strategii kont , taktyczne plany sprzedaży i marketingu. Jak widać, moje rekordy sprzedaży mówią same za siebie, a w poprzedniej roli zostałem nagrodzony za konsekwentne przekraczanie celów sprzedaży i zysków. Co najważniejsze, bardzo pasjonuję się tym, co robię i uwielbiam sprzedaż ".

9) Czy dobrze pracujesz pod presją?

Na to pytanie łatwo odpowiedzieć, jeśli przeprowadziłeś badania i przygotowałeś się na to pytanie. (Mówienie pracodawcy, że rozpadasz się pod presją i płaczesz, nie pomoże ci w znalezieniu pracy). Chociaż jest to pytanie zamknięte i można na nie odpowiedzieć jednym słowem, zawsze należy podać przykład czasu, w którym pracowałeś pod presją i jak wzniosłeś się ponad presję, aby odnieść sukces.

Wskazówka: może się to wydawać oczywiste, ale zachowaj przykład związany z pracą. Przeprowadziłem wywiad z młodym mężczyzną, który powiedział mi, że strzelił zwycięskiego gola, mając tylko jedną minutę do końca. Być może był to przykład dobrej pracy pod presją, ale tak naprawdę to, o co tak naprawdę prosiłem, to odpowiedź związana z pracą.

10) Jak radzisz sobie ze zmianami?

To klasyczne pytanie, które zawsze powoduje, że kandydat myśli! To niesamowite, ile razy kandydat mówi "dobrze sobie radzę ze zmianą" przed niezręczną ciszą, próbując wymyślić przykład. Zmiana jest naturalną częścią życia i polega na przystosowaniu się do zmiany, która czyni cię silniejszą osobą. Wybór zmiany jest szansą na osobisty rozwój. Najlepszą odpowiedzią jest to, że akceptujesz zmiany zamiast przeciwstawiać się zmianom ze strachu lub rutyny. Bez względu na to, co rzuci cię praca, możesz sobie z tym poradzić. Podaj przykład miejsca, w którym byłeś w stanie poradzić sobie ze zmianami i dzięki temu wyjść silniejszy.

11) Krótko opisz swoją idealną pracę?

To jest pytanie dotyczące "krzywej kuli". Moją idealną pracą byłoby zarabianie miliona dolarów tygodniowo i praca tylko około 3-4 godzin dziennie. Być może moją idealną pracą jest granie w pierwszej bazie dla New York Yankees. Tak czy inaczej, żadna z tych odpowiedzi nie jest poprawna. Prawidłowa odpowiedź na to pytanie polega na dostosowaniu go do charakterystyki pracy i firmy, z którą przeprowadzasz wywiad. Skoncentruj się na swoich mocnych stronach i tym, co najlepiej wnosisz do pracy. Przykładowa odpowiedź brzmiałaby następująco: "Moja idealna praca polega na tym, że mogę wykorzystać moje mocne strony, w tym X, Y i Z, a jako ceniony członek zespołu wnieść pozytywny i znaczący wkład".

12) Co sprawia, że chcesz ciężko pracować?

To dobre pytanie z perspektywy ankietera, ale także łatwe pytanie, jeśli jesteś przygotowany. Gdybyśmy mieli odpowiedzieć na to pytanie w sali sądowej pod przysięgą, duży procent ludzi (w tym ja) naturalnie powiedziałby nagrody materialne, wyższą pensję, dużą premię, profity itp. Na szczęście nie jesteśmy w sali sądowej. Skoncentruj się bardziej na byciu częścią udanego zespołu, zwiększaniu wartości organizacji i czerpaniu z niej satysfakcji.

13) Jak opisaliby cię twoi współpracownicy?

To czas, aby pochwalić się atrybutami, które czynią cię wyjątkowym i dodatkowo przekonać ankietera, że jesteś odpowiednią osobą dla jego organizacji. To pytanie ma na celu przedstawienie twoich mocnych stron, ale pamiętaj, że istnieje różnica między dumą z tego, w jaki sposób uważasz, że jesteś postrzegany, a arogancją. Odpowiedzi takie jak "Moi współpracownicy myślą, że jestem cudowny" lub "Uważają, że jestem najlepsze co im się trafiło", nie idą dobrze w wywiadach. Jak na każdą dobrą odpowiedź, podaj przykłady osiągnięć, które osiągnąłeś

Słowa mocy, których możesz użyć

Uważny, bezpośredni, zaangażowany, sumienny, dynamiczny, pracowity, wytrwały, metodyczny, zmotywowany, obiektywny, wytrwały, towarzyski, niezawodny, zasobny, pełen szacunku, kreatywny, pewny siebie, godny zaufania

14) Co Cię motywuje?

To świetne pytanie na rozmowę kwalifikacyjną i pytanie, które każdy potencjalny poszukujący pracy powinien zadać sobie podczas przygotowywania się do rozmowy kwalifikacyjnej. Prawidłowa odpowiedź to połączenie tego, co motywuje cię jako osobę i tego, co motywuje cię do pracy, o którą się ubiegasz. Pamiętaj, aby być konkretnym i dopasować swoją odpowiedź do pracy, o którą się ubiegasz.

Pytanie: Czy wspominasz o pieniądzach, czy nie?

Zazwyczaj stwierdzenie, że motywują Cię pieniądze lub świadczenia, nie jest odpowiedzią, jakiej szuka menedżer ds. zatrudnienia. Ale jak zawsze zasady zmieniają się w zależności od branży, o którą się ubiegasz. Na przykład, jeśli ubiegasz się o stanowisko sprzedawcy, która oferuje wysoką prowizję, motywacja do sukcesu i zarabiania większej prowizji jest zdecydowanie motywacją. Zamiast mówić, że motywują mnie pieniądze (co nie jest zalecane), powiedz ankieterowi, że masz motywację do sprzedaży i osiągania sukcesów oraz czerpania radości z pracy w środowisku, w którym im więcej wkładasz, tym więcej możesz zyskać w zamian.

15) Opowiedz mi o swoich oczekiwaniach dotyczących wynagrodzenia

Oczywiste jest, że każdy chce zarabiać jak najwięcej pieniędzy. Najlepszym sposobem na odpowiedź na to pytanie jest zbadanie wartości rynkowej pracy, o którą się ubiegasz. Uczciwość jest najlepszą polityką, jeśli chodzi o oczekiwania dotyczące wynagrodzenia, ponieważ jeśli szukasz stanowiska, które daje ci 60 000, ale stanowisko daje ci tylko 40 000, to nie potrwa długo, zanim zaczniesz tracić zainteresowanie tym stanowiskiem i zaczniesz od nowa szukać nowej pracy. Pokaż kierownikowi ds. rekrutacji, że dokładnie zbadałeś stanowisko i zrozum, ile to stanowisko daje. Wiele osób stara się unikać udzielenia ankieterowi prostej odpowiedzi, odpowiadając na to pytanie, aby nie "zatrząść łodzią". Najgorsza odpowiedź to "desperacka odpowiedź". Przykładowe pytanie: jakie są Twoje oczekiwania dotyczące wynagrodzenia za tę pracę? Przykładowa odpowiedź: "Jestem łatwa - cokolwiek jesteście skłonni zapłacić". Dobra odpowiedź: - "Badana odpowiedź"

Przykładowe pytanie: Jakie są Twoje oczekiwania dotyczące wynagrodzenia za tę pracę?

Przykładowa odpowiedź: "Z moich badań wiem, że przedział wynagrodzenia na tym stanowisku wynosi od 60 000 do 70 000 PLN - po 5 latach pracy w branży czuję, że moja wartość mieściłaby się w tym przedziale".

Pytania behawioralne

Szacuje się, że 80% wywiadu składa się z pytań behawioralnych. Aby zrozumieć, jak odpowiedzieć na pytania behawioralne, musimy najpierw zdefiniować, czym jest pytanie behawioralne. Ten rodzaj wywiadów opiera się na filozofii, że twoje poprzednie działania i zachowania będą dobrym wskaźnikiem twoich przyszłych zachowań. Dlatego sposób, w jaki działałeś w pewnych okolicznościach w poprzedniej pracy, jest wiarygodnym wskaźnikiem tego, jak będziesz się zachowywał w nowej pracy. Ponieważ istnieją dosłownie tysiące pytań typu zachowania, możesz najlepiej przygotować się do tego rodzaju pytań, badając kulturę firmy, aby zrozumieć cechy behawioralne, które są niezbędne do pracy w tej konkretnej organizacji. Pytania behawioralne różnią się od standardowych pytań podczas rozmowy kwalifikacyjnej, ponieważ koncentrują się bardziej na doświadczeniach, zachowaniach, wiedzy, umiejętnościach i zdolnościach. Zamiast standardowego pytania "Czy masz umiejętności przywódcze", pytanie behawioralne jest bardziej prawdopodobne: "Daj mi przykład swojego poprzedniego stanowiska, kiedy wykazywałeś zdolności przywódcze". Ponieważ ankieter już ustalił, które umiejętności są niezbędne do pełnienia tego stanowiska ważne jest, aby być przygotowanym na te pytania. Najlepszym sposobem na rozpoczęcie nauki na te pytania jest zapoznanie się z opisem stanowiska! Lista wymaganych umiejętności to umiejętności, na których bardziej niż prawdopodobne będą się one koncentrować. Kiedy w opisie pracy wspomniano, że wymaga ona osoby z dobrą umiejętnością pracy w zespole lub umiejętnościami negocjacyjnymi, jest bardziej niż prawdopodobne, że zostanie to przekształcone w pytanie behawioralne, aby sprawdzić, czy naprawdę posiadasz te umiejętności. W dobrych wieściach nie należy się obawiać pytań o zachowanie. Po prawidłowym przygotowaniu na te pytania można łatwo odpowiedzieć.

Jak odpowiedzieć na pytanie behawioralne

Najlepszym sposobem odpowiedzi na pytanie behawioralne jest użycie formatu STAR.

Sytuacja: Ankieter chce, abyś przedstawił ostatnie wyzwanie i sytuację, w której się znalazłeś.
Zadanie (Task): co musiałeś osiągnąć? Ankieter będzie chciał zobaczyć, co próbujesz osiągnąć w tej sytuacji.
Działanie (Action): co zrobiłeś? Ankieter będzie szukał informacji o tym, co zrobiłeś, dlaczego to zrobiłeś i jakie były alternatywy.
Wyniki (Result) : jakie były wyniki twoich działań? Co osiągnąłeś poprzez swoje działania i czy osiągnąłeś swoje cele? Czego nauczyłeś się z tego doświadczenia i od tego czasu korzystałeś z tej nauki?

Jak przejść wywiad behawioralny

Postępuj zgodnie z moimi krokami

1) Weź pustą kartkę papieru i zapisz od 10 do 20 przykładów twojego wykształcenia, doświadczenia zawodowego, pracy w społeczności, działalności charytatywnej itp., w których pozytywnie wpłynąłeś na wartość dodaną.
2) Teraz używając formatu STAR napisz Sytuację, Zadanie, Działanie, Wynik

Przykładowe pytanie

"Podaj przykład czasu, w którym wyznaczyłeś sobie cel i byłeś w stanie go osiągnąć lub zakończyć."

Sytuacja: moją rolą jako kierownika projektu było dopilnowanie, aby projekty były realizowane terminowo i zgodnie z budżetem.
Zadanie: moja ostatnia rola polegała na połączeniu trzech przestrzeni biurowych w jedną. Mając napięty termin 90 i mając do czynienia z wieloma kontrahentami z różnych firm, wiedziałem, że będzie to trudność z terminową realizacją zlecenia. Postawiłem sobie za cel ukończenie wszystkiego w ciągu 80 dni, aby dać nam 10 dni na zakończenie na ostateczne poprawki.
Działanie: Dzieląc wszystkich różnych wykonawców na trzy główne zespoły i mając trzech kierowników projektów kontrolujących trzy zespoły, udało mi się stworzyć bardziej wydajny i efektywny harmonogram pracy oraz zapewnić ograniczenie przestojów do minimum.
Wynik: W wyniku tego bardziej wydajnego czasu pracy wykonaliśmy go na czas i obniżyliśmy koszty o 15%. Ten nowy sposób podziału kontrahentów na mniejsze zespoły został teraz wdrożony w standardowej procedurze pracy i przyniósł obniżenie całkowitych kosztów.

Drugi przykład

(Pytanie zadawane jest studentowi lub absolwentowi)

"Opowiedz mi o czasie w szkole, kiedy wykazywałeś dobre umiejętności przywódcze."

(Sytuacja) Jako starszy członek zespołu debatującego (Zadanie) zauważyłem, że wydajność i moralność zespołu pogarszały się z powodu walki między dwoma członkami zespołu. (Działanie) Postanowiłem porozmawiać jeden na jednego z każdą osobą z dala od grup, aby stworzyć środowisko, w którym mogliby mi zaufać i otworzyć się na problemy. (Wynik) Po rozmowie z obiema osobami udało mi się przekonać ich do spotkania twarzą w twarz i rozwiązania problemów ze mną jako mediatorem, zamiast angażować nauczycieli. W rezultacie dwie osoby były w stanie rozwiązać swoje różnice, uścisnąć dłoń, a nasz zespół mógł znów funkcjonować jako kompletny zespół pracujący razem.

Jak widać z obu przykładów, kluczem do sukcesu w rozmowie kwalifikacyjnej jest po prostu przygotowanie się do pytań i wytłumaczenie mentalne podczas odpowiedzi na każde pytanie. Przygotowywanie opowiadań lub przykładów ilustrujących sposób rozwiązania problemu lub sposób, w jaki działałeś w wyjątkowy sposób, pomoże Ci odpowiedzieć na każde pytanie behawioralne, które pojawi się na Twojej drodze. 50 najczęściej zadawanych pytań behawioralnych

•  Opisz czas, w którym spotkałeś się ze stresującą sytuacją, oraz sposób przezwyciężenia tej sytuacji
•  Opowiedz mi o trudnej decyzji, którą podjąłeś w zeszłym roku
•  Podaj przykład czasu, w którym projekt, w którym byłeś, zakończył się niepowodzeniem
•  Podaj przykład, kiedy wykazałeś inicjatywę i przejąłeś inicjatywę
•  Opowiedz mi o sytuacji, w której musiałeś porozmawiać z niezadowolonym klientem
•  Daj mi przykład, kiedy motywowałeś innych i jak to doprowadziło do pozytywnego wyniku
•  Podaj przykład wyznaczonego celu i sposobu jego osiągnięcia
•  Opisz podjętą decyzję, która była niepopularna wśród współpracowników, i sposób, w jaki sobie z tym poradziłeś
•  Opisz sytuację, w której mogłeś skorzystać z negocjacji, aby skutecznie zmienić zdanie danej osoby
•  Opisz przypadek, w którym musiałeś myśleć na własnych nogach, aby podjąć ułamek sekundy
•  Opisz sytuację, w której źle wiedziałeś o swoim szefie - jak sobie z tym poradziłeś?
•  Podaj przykład sytuacji, w której przy rozwiązywaniu problemu zastosowałeś rozsądek
•  Opisz istotną zmianę lub dostosowanie do swojej pracy i swoje reakcje na zmianę •  Opisz sytuację, w której sytuacja uległa zmianie i zmuszono Cię do dostosowania się do zmian - jak sobie poradziłeś z tym dostosowaniem?
•  Opisz czas, w którym byłeś w stanie skutecznie zgłosić błąd swojemu przełożonemu
•  Opowiedz mi o czasie, w którym spotkałeś się z konfliktem w miejscu pracy i jak sobie z nim poradziłeś?
•  Jaka była Twoja najtrudniejsza decyzja w ciągu ostatnich 6 miesięcy? Co utrudniało?
•  Podaj przykład sytuacji, w której musisz przekroczyć normalne obowiązki, aby wykonać zadanie
• Opisz czas, w którym stawiasz potrzeby kolegów przed ukończeniem zadania
•  Opowiedz mi o czasie, w którym twoja wiedza lub umiejętności znacznie poprawiły wynik lub decyzję
•  Podaj przykład problemu, który miałeś ze współpracownikiem lub szefem, oraz sposób jego rozwiązania
•  Podaj przykład sytuacji ciśnienia, z którą się zetknąłeś i jak zareagowałeś na presję
•  Podaj przykład sytuacji, w której czułeś, że jesteś w stanie motywować
•  Opisz sytuację, w której mogłeś mieć pozytywny wpływ na innych
•  Opisz czas, w którym nie włożyłeś 100% swojej pracy lub wydajności i co z tym zrobiłeś
•  Opowiedz mi o czasie, w którym musiałeś rozwiązać problem z bardzo niewielką ilością wskazówek lub wskazówek
•  Opowiedz mi o czasie, w którym odnosiłeś sukcesy w środowisku zespołowym?
•  Opowiedz nam o czasie, w którym byłeś w stanie dostosować się do odmiennego kulturowo środowiska
•  Podaj przykład sytuacji, w której zrobiłeś wszystko, aby ktoś poczuł się komfortowo w środowisku pracy

•  Opowiedz nam o najskuteczniejszym wkładzie, jaki wniosłeś w ramach grupy zadaniowej lub specjalnego zespołu projektowego
•  Opisz doświadczenie zespołu, które uważasz za satysfakcjonujące
•  Opisz doświadczenie zespołu, które Cię rozczarowało
•  Jaka była najbardziej stresująca sytuacja, z którą się spotkałeś? Jak sobie z tym poradziłeś? Czy kiedykolwiek miałeś trudności z przekonaniem innych do zaakceptowania twoich pomysłów? Jakie było twoje podejście?
•  Czy kiedykolwiek miałeś do czynienia ze sprzecznymi terminami? Jak zdecydowałeś, które zadanie wykonać?
•  Wyjaśnij złożony problem, z którym ostatnio się spotkałeś
•  Co zrobiłeś w przeszłości, aby przyczynić się do stworzenia środowiska pracy zespołowej?
•  Podaj przykład denerwującego lub niepopularnego współpracownika oraz sposób postępowania z tą osobą
•  Opowiedz mi o czasie, w którym nadgodziłeś w wyznaczonym terminie
•  Opisz czas, w którym pomyliłeś się przy podejmowaniu decyzji - co zrobiłeś, aby to naprawić
•  Opisz czas, w którym musiałeś delegować zadania
•  Podaj przykład, w którym nie jesteś pewien, co robić, ale boisz się poprosić o wskazówki
•  Podaj przykład, kiedy trzeba było używać różnych stylów zarządzania dla różnych osób
•  Podaj przykład, w jaki sposób mogłeś promować morale
•  Jaki jest największy wkład, jaki wniosłeś w obecną rolę?
•  Czy zdarzyło Ci się kiedyś, że "poszedłeś o krok dalej" dla klienta? Co zrobiłeś?
•  Kiedy ostatni raz przełożony wyraził konstruktywną krytykę - jak zareagowałeś?
•  Omów porażkę, którą pokonałeś w ciągu ostatnich 12 miesięcy
•  Daj mi przykład sytuacji, w której czułeś, że ktoś nie był z tobą szczery w miejscu pracy i jak się z tym skonfrontował

Pytania sytuacyjne

Pytania do wywiadu sytuacyjnego, zwane bardziej "hipotetycznymi pytaniami do wywiadu", są pytaniami, z których korzysta ankieter, aby dowiedzieć się, jak podejść do pewnych problemów, gdyby się pojawiły. Ten rodzaj pytań ma na celu pomóc ankieterowi w ustaleniu, jak poradzisz sobie z określoną sytuacją. W przeciwieństwie do wywiadów behawioralnych, które są wymagane w celu dostarczenia przykładów tego, jak poradziłeś sobie z określoną sytuacją, pytania sytuacyjne prosi cię o wyobrażenie sobie i postawienie hipotez, jak poradziłbyś sobie z określoną sytuacją, gdyby do niej doszło. Przykłady pytań sytuacyjnych

•  Jeśli dowiedziałeś się, że pracownik kradnie firmę, jak podejdziesz do tego pracownika?
•  Co byś zrobił, gdyby twój przełożony poprosił cię o zrobienie czegoś, co według ciebie było nieetyczne?
•  Wyobraź sobie, że masz termin i kończy się czas. Co byś zrobił?
•  Jak poradziłbyś sobie z pracownikiem, który zakłóca środowisko pracy?
•  Jak na stanowisku kierowniczym poradziłbyś sobie z dużym obciążeniem pracą, gdybyś miał mało personelu?
•  Jeśli Twój przełożony podejmie decyzję, nie zgadzasz się z tym, jak sobie z tym poradzisz?
•  Jak zareagowałbyś, gdyby członek zespołu nie przyczyniał się do projektu?
•  Jako lider, co byś zrobił, aby zbudować ducha zespołu?
Klucze do odpowiedzi na pytania dotyczące wywiadu sytuacyjnego

Pamiętaj, że pytania z wywiadu sytuacyjnego dotyczą hipotetycznych sytuacji i niekoniecznie przeszłych doświadczeń - podczas gdy hipotetyczne pytanie może wydawać się zniechęcające do udzielenia odpowiedzi, najlepszy sposób na przygotowanie się jest podobny do czynności związanych z rozwiązywaniem problemów.

Zasada 1: Bądź przygotowany i dokładnie rozumiej rolę i stanowisko, o które się ubiegasz. Rozumiejąc pozycję, możesz już odgadnąć pytania, które może zadać osoba przeprowadzająca wywiad. Na przykład, jeśli ubiegasz się o stanowisko kierownicze, bardziej niż prawdopodobne jest, że pytania dotyczące sytuacji będą dotyczyły tego, jak poradzisz sobie z pewnymi scenariuszami jako kierownik.

Przykład: "Jak zareagowałbyś, gdyby członek zespołu nie przyczyniał się do projektu?" Badając rodzaj organizacji i hierarchii, jesteś w stanie lepiej odpowiedzieć na to pytanie.

Zasada 2: Podczas badań zrób listę wydarzeń, które miały miejsce w twojej poprzedniej roli lub w przeszłości, które doprowadziły do pozytywnego wyniku. Jeśli niedawno ukończyłeś studia lub ukończyłeś studia, skorzystaj z innych dziedzin, takich jak praca wolontariacka lub członkostwo, do którego należysz.

Zasada 3: Opracuj kilka krótkich opowiadań o konkretnych przykładach, w których rozwiązałeś problem i jak go rozwiązałeś. Najważniejsze jest jasne zrozumienie sposobu rozwiązania problemów.

Zasada 4: Zastosuj te przykłady do pytań.

Przykładowe pytania i doskonałe odpowiedzi

Pytanie 1
Jak zareagowałbyś, gdyby członek zespołu nie uczestniczył w projekcie?
Odpowiedź
Niestety, byłem już w takiej sytuacji, gdy jeden członek zespołu nie wnosił wkładu, co spowodowało szkodliwy wpływ na cały zespół. Na początku poradziłbym sobie z tą sytuacją z uczciwą komunikacją. Zauważyłem, że im bardziej ignorujesz problem, tym gorzej może się stać. Najlepszym podejściem jest rozmowa z członkiem zespołu w sposób niekonfrontacyjny. Często powodem braku wkładu członka zespołu jest to, że nie rozumie pracy ani tego, czego się od niej oczekuje. Komunikując się z osobą, jestem w stanie przynajmniej dowiedzieć się, co jest przyczyną problemu, a następnie mogę pracować nad rozwiązaniem.

WSKAZÓWKA: Jak widać z mojej odpowiedzi, czerpałem z mojego doświadczenia, wymieniłem zdarzenie, które miało miejsce i przedstawiłem pozytywne rozwiązanie problemu.

Pytanie 2

Jeśli uważasz, że twój przełożony się mylił, jak poradziłbyś sobie z sytuacją?

Odpowiedź: Przedstawię przełożonemu swoje powody i przedstawię alternatywne rozwiązanie. Z moich doświadczeń wynika, że mówienie komuś, że się mylą bez podawania faktów lub przykładów, jest złym sposobem postępowania. Przed rozmową z przełożonym upewniłbym się, że jestem w pełni przygotowany i przeanalizowałem sytuację. Co najważniejsze, omawiałem swoje powody na osobności, w sytuacji jeden na jednego, a nie przed innymi członkami zespołu.

Pytanie 3

Jak zareagowałbyś, gdyby projekt, nad którym pracowałeś, nagle się zmienił lub termin został zmieniony?

Odpowiedź

Moją pierwszą odpowiedzią będzie rozmowa z przełożonymi, aby zrozumieć, dlaczego projekt został zmieniony i upewnić się, że mam wszystkie fakty i odpowiedzi przed skontaktowaniem się z resztą zespołu. Jak tylko otrzymam odpowiedzi, powiadomię zespół, aby poinformował go, że wszystko się zmieniło. Gdy wszyscy będą świadomi zmian, chciałbym usiąść z zespołem, aby opracować nową strategię realizacji projektu

Zadawanie pytań ankieterowi

Jako kandydat do pracy, jakie pytanie najlepiej zadać podczas rozmowy kwalifikacyjnej? W pewnym momencie wywiadu (zazwyczaj na końcu) kierownik ds. rekrutacji zwróci się do Ciebie i zapyta: "Czy masz jakieś pytania, które chciałbyś mi zadać?" Są dwie główne korzyści z zadawania właściwych pytań. Po pierwsze, nie zapomnij o regule numer jeden z pierwszego rozdziału. Wywiad jest procesem dwukierunkowym i musisz upewnić się, że ta organizacja jest dla Ciebie odpowiednia. Jeśli nie masz pewności co do niektórych aspektów tej roli lub potrzebujesz dokładniejszych wyjaśnień, nadszedł czas, aby zadać te pytania. Nie wstydź się ani zastraszaj. Po drugie, zadawanie sprytnych pytań nie tylko pomoże ci zdecydować, czy ta praca jest dla Ciebie odpowiednia, ale zrobi wrażenie na rozmówcy i pozostawi pozytywny wizerunek osoby wszechstronnej i profesjonalnej. Co musisz zrobić

1) Priorytetowo zadaj pytania na podstawie sytuacji podczas rozmowy kwalifikacyjnej - czy to jest pierwszy wywiad, czy drugi wywiad?
2) Najlepsze pytania, jakie możesz zadać, to pytania otwarte
3) Przygotuj 3-5 pytań (im więcej, tym lepiej)
4) Zadawaj tylko pytania, które są zainteresowane poznaniem odpowiedzi!
5) Zadawaj tylko pytania dotyczące stanowiska, działu, zarządzania i organizacji

Przykład 15 pytań, które należy zadać

•  W jaki sposób mierzy się moje obowiązki przywódcze i wyniki?
•  Czy zapewniasz jakiś rozwój zawodowy lub szkolenie?
•  Jak mierzysz wydajność i jak często jest ona sprawdzana?
•  Kto był wcześniej w tej pracy i dlaczego odszedł?
•  Czy to nowa pozycja? Jak długo istnieje ta pozycja?
•  Czy możesz wyjaśnić swoją strukturę organizacyjną?
•  Ile osób pracuje w tym biurze / dziale?
•  Ile spodziewanych jest podróży?
•  Jaki jest skład zespołu pod względem doświadczenia?
•  Z kim będę ściśle współpracować?
•  Dlaczego lubisz pracować dla tej firmy?
•  W jaki sposób mierzy się moje obowiązki przywódcze i wyniki?
•  Czy możesz opisać styl zarządzania firmą?
•  Jakie byłyby cele działu w nadchodzącym roku?
•  Jakie są cechy i umiejętności osób odnoszących największe sukcesy w organizacji?
Rodzaje pytań, których NIE należy zadawać:

1) Wynagrodzenie i świadczenia
2) Pytania, które są wyraźnie określone na stronie internetowej
3) Ogólne / oczywiste pytania
4) Pytania, na które ankieter nie jest w stanie odpowiedzieć. Nie próbuj "przechytrzyć ankietera". Zadawanie pytań, które wydają się stanowić wyzwanie dla ankietera lub pytania, o którym ankieter raczej nie wie, stworzy tylko negatywną atmosferę między tobą a ankieterem. Pamiętaj, że próbujesz budować relacje z ankieterem, a nie kwestionować go.
5) Pytania, które nie mają znaczenia dla stanowiska lub organizacji

Przykład 15 pytań, których NIE należy zadawać

•  Ile dni chorobowych i dni świątecznych dostaję?
•  Czy nadal otrzymuję wynagrodzenie za dzień choroby?
•  Jeśli zacznę w przyszłym tygodniu, ile czasu upłynie, zanim otrzymam podwyżkę?
•  Jak długa jest przerwa na lunch?
•  Co robi Twoja firma?
•  Czy godziny pracy są elastyczne?
•  Czy mogę mieć własne biuro?
•  Kim są "najfajniejsi" ludzie w moim zespole?
•  Ile ostrzeżeń otrzymujesz przed zwolnieniem?
•  Czy w pobliżu jest wiele kawiarni?
•  Jak finansowo jest to przedsiębiorstwo?
•  Jakie są twoje mocne i słabe strony?
•  Czy dostanę podręcznik dla pracownika?
•  Jakie są zasady firmy dotyczące korzystania z Internetu?
•  Czy mogę korzystać z Facebooka?

Ubieranie się na rozmowę kwalifikacyjną

Teraz, kiedy już przeprowadziłeś badania i przygotowałeś się na rozmowę kwalifikacyjną, nadszedł czas, aby ubrać się na rozmowę kwalifikacyjną. "Nie ubieraj się do pracy, którą masz, ubieraj się do pracy, którą chcesz mieć" Czy to, co nosisz podczas rozmowy kwalifikacyjnej, naprawdę wpływa na proces rekrutacji? Odpowiedź brzmi "tak" - sposób ubierania się zawsze ma znaczenie. Nie pozwól, aby twój wygląd zniweczył twoje szanse na zatrudnienie do pracy. Jak mówi stare zdanie, "ubierz się na sukces"! Kiedy wchodzisz do pokoju przesłuchań, pierwszą rzeczą, którą robi ankieter, jest spojrzenie na ciebie. Bez względu na to, ile posiadasz umiejętności i jak ważne jest twoje doświadczenie, nie pozwól, aby to pierwsze wrażenie zrujnowało twoje szanse. Właściwe ubieranie się w niewłaściwy sposób nie zagwarantuje ci pracy, ale niewłaściwe ubieranie może zdecydowanie stracić pracę. Zatrudnienie podlega licznym zmiennym, na które nie masz wpływu, i czynnikom, które nie są ci znane. Nie masz kontroli nad spostrzeżeniami pracodawcy, osobistymi preferencjami lub konkurentami do pracy. Masz jednak kontrolę nad swoim wizerunkiem i sposobem, w jaki się prezentujesz. To, jak wyglądasz, może wysłać mocną wiadomość do ankietera i przedstawić sygnał, że jesteś zwycięzcą lub przegranym.

Wskazówka: Najważniejszym aspektem jest odpowiednie ubieranie się do roli, o którą się ubiegasz. Ubieganie się o stanowisko w kawiarni różni się znacznie od ubiegania się o stanowisko w kancelarii prawnej. Najlepszym sposobem, aby dowiedzieć się, jaki rodzaj odzieży jest odpowiedni na rozmowę kwalifikacyjną, jest 10-minutowe prześladowanie organizacji i sprawdzenie, co mają na sobie pracownicy. W ten sposób nie możesz się pomylić

Kiedy już zrozumiesz, jaki rodzaj odzieży musisz nosić podczas rozmowy kwalifikacyjnej, następnym etapem jest wybranie odpowiednich kolorów do noszenia. Założę się, że to nigdy nie przyszło ci do głowy. Założę się, że myślisz: "Jaka jest różnica, jeśli noszę białą koszulę z niebieskim krawatem lub białą koszulę z czerwonym krawatem ?. Czy menedżer ds. Rekrutacji naprawdę będzie dbał o kolor mojego krawata? "Odpowiedź brzmi: tak! Badania wykazały, że kolory, które zdecydujesz się założyć w wywiadzie, mogą naprawdę coś zmienić. W konkurencyjnym świecie, w którym żyjemy, musisz zapewnić sobie wszelkie możliwe korzyści. Różne kolory wywołują różne emocje i podczas rozmowy konieczne jest, aby wywołać odpowiednie emocje od ankietera.

Przykłady

Niebieski: Słowa opisujące kolor niebieski to: zaufanie, lojalność, mądrość, spokój. Są to właśnie uczucia, które chcesz przedstawić w swoim wywiadzie. Niebieski jest uspokajającym kolorem (pomyśl o oceanie i niebie) i wysyła do ankietera sygnał, że naprawdę jesteś szczery i szczery. Badania wykazały, że noszenie koloru niebieskiego podczas rozmowy zwiększa szanse na zatrudnienie bardziej niż jakikolwiek inny kolor.

Czerwony: W przeciwieństwie do koloru niebieskiego, kolor wzbudza emocje bardziej niż jakikolwiek inny kolor. Czerwony jest silnym kolorem, bardzo emocjonalnym, ekstremalnym kolorem, który w scenariuszu wywiadu może działać przeciwko tobie. W przeciwieństwie do niebieskiego, który ma działanie uspokajające, czerwony jest ognisty (pomyśl o miłości i pasji) i może być zastraszającym kolorem dla ankietera.

Pomarańczowy: podobny do czerwonego. Kolor, który wzbudza emocje, a więc taki, którego unikałbym podczas rozmowy o pracę. Chociaż kolor pomarańczowy nie jest tak agresywny jak czerwony, nadal jest postrzegany jako kolor, który może wywoływać poczucie siły i agresji.

Szary: Mój drugi ulubiony kolor do noszenia po niebieskim. Gray daje wrażenie wyrafinowania i autorytetu. W środowisku korporacyjnym szary jest profesjonalny i przedstawia osobę jako osobę pewną siebie bez zastraszania.

Fioletowy: kolor "królewskości". Purpurowy symbolizuje siłę, arystokrację, hojność i ekstrawagancję.

Czarny: Bądź ostrożny, gdy nosisz tylko czarne na rozmowę kwalifikacyjną. Czerń jest postrzegana jako mocny kolor i może być postrzegana jako groźna. Noszenie czarnych strojów może przedstawiać osobę jako silną, a nawet arogancką. Czerń wiąże się również z negatywnymi implikacjami, takimi jak śmierć, grzech i strach.

Najważniejsza rada: moja rada jest prosta - pamiętaj, że pierwsze wrażenia liczą się bardzo, kiedy idziesz na rozmowę kwalifikacyjną. Poznaj swoich odbiorców i odpowiednio się ubieraj.

Jak przygotować rozmowę telefoniczną

Wywiady telefoniczne stają się coraz bardziej popularne jako sposób zawężania kandydatów na bardziej tradycyjny wywiad osobisty. W ultra konkurencyjnym społeczeństwie, w którym obecnie żyjemy, ogłoszenie o pracę może przyciągnąć setki CV kandydatów o podobnych umiejętnościach i pochodzeniu. Proces rekrutacji polega na znalezieniu jednego idealnego kandydata spośród koszyka pełnego kandydatów. Wywiad telefoniczny stał się popularnym, elastycznym, niedrogim i szybkim sposobem na znalezienie tej jednej osoby.

Przygotowanie do wywiadu telefonicznego

Przed rozpoczęciem rozmowy telefonicznej upewnij się, że masz pewność co do stanowiska, o które się ubiegasz, oraz firmy, z którą aplikujesz. Wykonaj dodatkową pracę domową na temat historii firmy i zapoznaj się z jej najnowszymi wiadomościami. Przygotowanie jest kluczem i wywrze duże wrażenie na twoich ankieterach. Przygotuj lokalizację rozmowy kwalifikacyjnej. Upewnij się, że jesteś w wygodnym miejscu bez rozpraszania uwagi. Trzymaj swoje CV w dobrej widoczności, miej przy sobie długopis i podkładkę do robienia notatek oraz szklankę wody stojącą w pobliżu. Zminimalizuj wszelkie zewnętrzne czynniki rozpraszające, które mogłyby potencjalnie oderwać Twoją uwagę od rozmowy (HOT TIP) Wyłącz połączenia oczekujące na telefonie. Ubierz część, aby czuć się profesjonalnie. Im bardziej profesjonalny się czujesz, tym bardziej profesjonalny spotkasz się przez telefon. Co najważniejsze - przećwicz wywiady! Ćwicz i ćwicz. Istnieje wiele sposobów na przygotowanie się do rozmowy telefonicznej. Poproś znajomego / członka rodziny o przeprowadzenie wywiadu. Najlepiej jest ćwiczyć z kimś z tej samej branży. Najlepszym sposobem, aby usłyszeć, jak brzmisz, jest nagranie siebie. Pamiętaj, że im więcej przygotujesz się do rozmowy, tym lepiej będziesz przygotowany. Przygotowanie jest kluczem! Zapisz odpowiedzi na pytania, które Twoim zdaniem zostaną zadane. Przygotuj pytania, więc gdy ankieter zapyta: "Czy masz jakieś pytania?" Jesteś gotowy i przygotowany. Co robić podczas rozmowy telefonicznej:

•  Pamiętaj o uśmiechu. Eksperci twierdzą, że uśmiechanie się poprawia nastrój i wyświetla pozytywny wizerunek słuchaczowi
•  Mów spokojnym głosem. Nie spiesz się z tym, co próbujesz powiedzieć. Upewnij się, że brzmisz entuzjastycznie i namiętnie.
•  Nie zapomnij oddychać. Pomoże ci zachować spokój i zrelaksować się.
•  SŁUCHAĆ. Odpowiedz na zadawane pytania. Nie popełnij błędu, mówiąc ankieterowi, co chcesz mu powiedzieć. Daj im odpowiedzi na ich pytania.
•  Trzymaj pod ręką szklankę wody. Nie ma nic gorszego niż suchość w ustach.
•  Zwróć się do ankietera w odpowiedni sposób. Nie skracaj imienia ludzi. Są twoim potencjalnym pracodawcą, a nie "partnerem".
•  Nie spiesz się - nie spiesz się z rozmową. To jest twój czas, aby zabłysnąć. Jeśli czujesz się zdenerwowany, poświęć chwilę lub dwie na zebranie myśli.
•  "Oszukiwać notatki" Przygotuj wcześniej notatki, które pomogą Ci przeprowadzić wywiad. Jeśli wywiad będzie techniczny, przygotuj notatki, aby w razie potrzeby poprosić o pomoc.
•  Nie zapomnij zadawać pytań.
Czego NIE robić podczas rozmowy telefonicznej:

•  Nie jedz, nie pij, nie żuj gumy
•  NIE PAL
•  Nie przeszkadzaj ankieterowi
•  Nie odpowiadaj tylko "tak" i "nie" - opracuj swoje odpowiedzi, w stosownych przypadkach podaj przykłady
•  Nie bądź zbyt swobodny / nieformalny
•  Nie używaj długich odpowiedzi na pytania

TOP 10 błędów w rozmowie kwalifikacyjnej

Czego NIE powinieneś robić podczas wywiadu? Ankieta na temat błędów w rozmowach kwalifikacyjnych wykazała, że kiedy poproszono menadżerów zatrudnienia o podanie najczęstszych i najbardziej szkodliwych błędów podczas rozmowy kwalifikacyjnej, 51% wskazało niewłaściwe ubranie. 49% procent wskazało obfadywanie byłego szefa jako najgorsze przestępstwo, a 48% stwierdziło, że jest bezinteresowny. Arogancja (44%), niewystarczające odpowiedzi (30%) i brak zadawania dobrych pytań (29%) były również najważniejszymi odpowiedziami. Poniżej znajduje się 10 najlepszych błędów do uniknięcia. Dużą częścią udanego wywiadu jest unikanie prostych błędów. Błędy są śmiertelne dla osoby poszukującej pracy i łatwe do uniknięcia, jeśli jesteś przygotowany

•  Spóźnienie

Uzyskaj wskazówki od ankietera - lub sprawdź lokalizację mężczyzny. Noś zegarek i wychodź wcześniej z domu. W skrajnym przypadku, gdy nie można uniknąć spóźnienia, zadzwoń do ankietera i umów się na zmianę terminu

•  Brak przygotowania

Nieprzygotowanie jest największym błędem, jaki możesz popełnić, jeśli chodzi o rozmowy kwalifikacyjne. Musisz przygotować się na rozmowę kwalifikacyjną w taki sam sposób, jak przygotowujesz się do egzaminu. Kiedy otrzymasz propozycję rozmowy kwalifikacyjnej, upewnij się, że pytasz, jaką formę będzie miała rozmowa kwalifikacyjna, abyś mógł się przygotować. Na przykład. czy będzie to wywiad jeden na jednego? Czy będzie to wywiad grupowy? Kto będzie obecny na rozmowie kwalifikacyjnej i jakie są ich stanowiska? Brak możliwości udzielenia odpowiedzi na podstawowe pytania związane z rozmową kwalifikacyjną, takie jak "Co wiesz o tej firmie?", Sprawia wrażenie, że Cię to nie obchodzi, i może natychmiast zakończyć twoje szanse.

•  Niewłaściwe ubranie

Masz największy wpływ na ankietera w ciągu pierwszych 10 sekund i chcesz, aby to pierwsze wrażenie było bardzo pozytywne. Ubierz się na tę okazję. Na pewno będziesz musiał nosić garnitur, jeśli przeprowadzasz wywiad w celu uzyskania profesjonalnej pozycji. Podczas rozmowy kwalifikacyjnej w sprawie innego rodzaju pracy, takiej jak na przykład wakacyjna praca jako ratownik lub kelnerka, na przykład odpowiednio ubieraj się w schludny i swobodny strój.

•  Obgadywanie

Obejmuje to złe nastawienie obecnych lub byłych pracodawców, pracowników, a nawet konkurencji. Nikt nie lubi narzekającego i przedstawiającego negatywny wizerunek swojej osobowości. W świecie, w którym żyjemy, nigdy nie wiadomo, z kim twój ankieter może być przyjacielem lub kim są klienci firmy. Nie chcesz, aby osoba przeprowadzająca wywiad myślała, że w przyszłości możesz tak mówić o jego firmie.

•  Zły język ciała
•  Mamrotanie
•  Używanie stałego slangu
•  Krzyżowanie rąk
•  Sztywny
•  Garbienie się
•  Nerwowe gesty, np. bawienie się włosami
•  Zbyt częste używanie rąk podczas rozmowy
•  Nie bądź niegrzeczny ani obraźliwy

Można się spodziewać, że będzie to oczywiste, jednak osoba przeprowadzająca wywiad będzie chciała sprawdzić swoją cierpliwość i zobaczyć, jak zareagujesz na ich pytania. Utrata panowania nad sobą, defensywa i obraźliwe postępowanie to najlepsze sposoby, aby nie zostać zatrudnionym. Bez względu na to, jak spokojny i przepraszający jesteś, szkody już zostały wyrządzone.

•  Słabe umiejętności komunikacyjne

Obejmuje to odpowiadanie na pytania z odpowiedziami "tak" lub "nie". Musisz wykazać się pewnością. Zaangażuj osobę, z którą rozmawiasz i daj ankieterowi znać, że jesteś doskonałym kandydatem na to stanowisko.

•  Zbyt dużo gadania

Ankieter chce wiedzieć, dlaczego jesteś najlepszą osobą do pracy. Nie muszą słyszeć całej historii swojego życia. Jest kilka rzeczy gorszych niż przeprowadzanie wywiadów z kimś, kto trwa i trwa i trwa. Utrzymuj swoje odpowiedzi zwięzłe, aktualne i skoncentrowane. Nie włócz się, nie kłam ani nie wymyślaj historii. Najlepszą radą jest być uczciwym i po prostu odpowiadać na pytania.

•  Brak odpowiedzi na pytanie

Nie ma nic bardziej frustrującego dla ankietera niż zadanie prostego pytania i nieotrzymanie odpowiedzi. Od razu wywołuje w głowie ankietera dzwonki alarmowe, że osoba jest albo nieprzygotowana, albo nie słucha. Upewnij się, że słuchasz pytania i poświęć chwilę na zebranie myśli, zanim odpowiesz.

•  Zapominanie o kontynuacji

Bez względu na to, jak dobrze według ciebie poszedł wywiad, zawsze kontynuuj. Jeśli nie otrzymałeś od ankietera odpowiedzi w ciągu kilku dni, nie bój się zadzwonić, sprawdzić i ponownie wyrazić swoje zainteresowanie tym stanowiskiem. Dalsze wiadomości e-mail z podziękowaniami lub rozmowy telefoniczne mogą czasem stanowić długą drogę do zabezpieczenia pracy. Pozostawia również dobre wrażenie

Jak odpowiedzieć na pytania "nielegalne"

Przepisy federalne i stanowe na całym świecie zabraniają potencjalnym pracodawcom zadawania pytań, które nie są bezpośrednio związane z pracą, dla której zatrudniają. Przykłady nielegalnych pytań obejmują pytania dotyczące: rasy, koloru skóry, płci, religii, pochodzenia narodowego, miejsca urodzenia, wieku, niepełnosprawności, stanu cywilnego / rodzinnego. Ale pytanie brzmi, jak sobie poradzić z tego rodzaju pytaniem podczas wywiadu ? Proces rozmowy kwalifikacyjnej jest wystarczająco trudny bez konieczności unikania nielegalnych pytań. Odmowa odpowiedzi na pytanie lub złość na ankietera prawdopodobnie będzie cię kosztować szansę na znalezienie pracy (jednak czy chcesz pracować w tego typu firmie?). Radzę odpowiedzieć na pytania intencyjne. Musisz zrozumieć i być świadomym tego, co ankieter naprawdę próbuje dowiedzieć się. Musisz zmierzyć motyw pytania i jeśli uważasz, że pytanie jest "niewinne", przejdź do ofensywy z odpowiedzią.

Przykład

Pytanie: Czy jesteś obywatelem USA? (pytanie niezgodne z prawem)

Jaki jest cel tego pytania? Czy osoba przeprowadzająca wywiad dyskryminuje osoby niebędące rezydentami Stanów Zjednoczonych, czy na pewno masz uprawnienia do pracy w USA? Jeśli celem pytania jest ustalenie, czy jestem upoważniony do pracy w USA, moja odpowiedź brzmiałaby: "Jestem legalnie dopuszczony do pracy w Stanach Zjednoczonych".

Pytanie: "Jaki jest twój stan cywilny?" (pytanie niezgodne z prawem)

Jeśli rozmawiasz o pracę, która ma długie godziny i godziny nadliczbowe, ponownie ważne jest, aby zrozumieć cel pytania. Czy zadają ci to pytanie w złych zamiarach (co jest nielegalne i dlatego należy je zgłosić) czy pytanie jest zamierzone z powodu długich godzin? Jeśli uważasz, że dzieje się tak z powodu długich godzin, moja odpowiedź brzmiałaby: "Jestem w stanie pracować w wymaganych godzinach, w tym w nadgodzinach i weekendach". Pamiętaj ,nie wszyscy ankieterzy są nawet świadomi, że zadali nielegalne pytanie. Zamiast stać się defensywnym lub wściekłym, poświęć chwilę, aby zrozumieć, jaki jest cel pytania i odpowiednio odpowiedz. Nawet w tego typu sytuacjach możesz zamienić niewłaściwe pytanie na swoją korzyść, pokazując ankieterowi, że jesteś osobą inteligentną i opanowaną.

Kontynuacja wywiadu

Ostatnim etapem wywiadu jest kontynuacja. Po ciężkiej pracy związanej z przygotowaniem się do wywiadu, ubieraniu się w odpowiedni sposób i odpowiadaniem na wszystkie pytania zadawane przez ankietera, ostatnim etapem jest kontynuacja rozmowy kwalifikacyjnej. Poniżej znajduje się lista najlepszych taktyk uzupełniających, które należy zastosować aby nadal okazywać entuzjazm dla tej roli. Następnie wyślij list lub wiadomość e-mail z podziękowaniami dla ankietera za poświęcony czas i ponownie wyrażając chęć do roli, a ze względu na swoje umiejętności i doświadczenie jesteś odpowiednią osobą do tej roli. List z podziękowaniami nie tylko potwierdza twoje pragnienie, ale jest kontynuacją relacji, którą już zbudowałeś podczas wywiadu.

Zasady, których należy przestrzegać

Pisząc list z podziękowaniami, zawsze pamiętaj, aby poprawnie używać ich właściwego tytułu i poprawnie przeliterować swoje imię. Nie ma nic gorszego niż otrzymanie wiadomości e-mail z niepoprawnie wpisanym nazwiskiem osoby. Wyślij e-mail z podziękowaniami tego wieczoru. Chcesz, aby osoba przeprowadzająca wywiad otrzymała wiadomość e-mail rano, aby nadal pamiętała, kim jesteś, i pozostała na czele. Nie bój się zadzwonić po 3-5 dniach od rozmowy. Najlepiej jest zapytać ankietera podczas rozmowy, kiedy spodziewają się podjęcia decyzji, ale wezwanie uzupełniające to świetny sposób na dalsze potwierdzenie chęci podjęcia pracy. Nie pal żadnych mostów. Być może czułeś, że wywiad nie poszedł dobrze lub że ta rola nie była dla ciebie. W porządku. Kontynuuj swój profesjonalizm aż do samego końca. Po prostu nigdy nie wiadomo, co jeszcze może potencjalnie pochodzić z tego wywiadu. Widziałem przypadki, w których ankieter był pod wrażeniem kandydata i chociaż nie mieli odpowiednich umiejętności do tej konkretnej pracy, stworzyli dla niego nowe stanowisko. Wielkim nieporozumieniem ze strony kandydatów jest to, że osoba przeprowadzająca rozmowę nie chce przeszkadzać w dalszych działaniach. TO JEST ŹLE. Wielu menedżerów ds. Zatrudnienia będzie obserwować kandydatów, którzy będą monitorować. Wyróżnij się spośród innych potencjalnych kandydatów, upewniając się, że dotrzesz do końca. Przykład, maila z podziękowaniem

Szanowny Panie / Pani Nazwisko:
Dziękujemy za umożliwienie mi przeprowadzenia wywiadu na stanowisko XYZ. Miło było cię poznać i doceniam twój czas i uwagę w przeprowadzeniu ze mną wywiadu na to stanowisko. Po naszej dyskusji uważam, że posiadam wszystkie umiejętności i wymagania, aby spełnić twoje zadanie. Będąc menedżerem przez 3 lata i kierownikiem projektu przez 2 lata, pragnę prowadzić zespół w pozytywny i produktywny sposób. Oprócz moich umiejętności technicznych wnoszę entuzjazm i energię do wszystkiego, co robię, aby praca była wykonywana sprawnie i terminowo. Bardzo zależy mi na tej roli i pracuję dla firmy ABC. Jeśli potrzebujesz dodatkowych informacji ode mnie, skontaktuj się ze mną w dowolnym momencie pod XXX XXX XXXX. Jeszcze raz dziękuję za poświęcony czas i uwagę.

Z poważaniem,

Twoje pełne imię i nazwisko